特許
J-GLOBAL ID：201703012048694795
端末装置および制御方法
発明者：
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出願人/特許権者：
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代理人 (1件)：
特許業務法人酒井国際特許事務所
公報種別：特許公報
出願番号（国際出願番号）：特願2013-067676
公開番号（公開出願番号）：特開2014-191665
特許番号：特許第6180149号
出願日： 2013年03月27日
公開日（公表日）： 2014年10月06日
請求項（抜粋）：
【請求項1】 近距離ネットワークを介して、サーバへの送信を許可されていない、電子機器の利用状態の情報を含む第1情報および前記サーバへの送信を許可された第2情報を前記電子機器から取得する取得部と、
前記電子機器の障害に関する情報を含む前記第2情報を、遠距離ネットワークを介して前記サーバに送信する送信部と、
前記第2情報の前記電子機器の障害に関する複数の対応方法に関する情報を含む第3情報を前記サーバから受信する受信部と、
前記第1情報および前記第3情報を分析して、前記複数の対応方法の優先順位を特定する分析部と、
前記取得部、前記送信部、前記受信部の処理の履歴情報を生成し、生成した前記履歴情報を、前記サーバに送信する履歴送信部と、
を有することを特徴とする端末装置。
IPC (1件)：
FI (1件)：
引用特許：
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