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J-GLOBAL ID：202002212509271752   整理番号：20A1603701

ホテルプロジェクトにおけるプロジェクトメンバー間の連携に関する研究 双軸プロセスによるモデル化と意思決定調整者に着目して

A STUDY ON COOPERATION AMONG PROJECT MEMBERS IN A HOTEL PROJECT Dual process modeling and decision-making coordinators

著者 (2件)： 田村篤 (京都大学大学院工学研究科建築学専攻) ,  金多隆 (京都大学大学院工学研究科建築学専攻)
資料名： 日本建築学会計画系論文集  (Journal of Architecture and Planning (Transactions of AIJ))
巻： 85  号： 769  ページ： 667-677(J-STAGE)  発行年： 2020年 
JST資料番号： Y0894A  ISSN： 1340-4210  資料種別： 逐次刊行物 (A)
記事区分： 原著論文  発行国： 日本 (JPN)  言語： 日本語 (JA)

抄録/ポイント： ホテルプロジェクトは複雑なプロジェクト構造を持ち,しばしば,顧客とホテル管理者からの付加的要求と変更が発生する。ホテル開発プロセスは,しばしば停滞し,再作業され,遅延し,建築工事プロセスに大きな影響を与える。これらのプロセス問題を引き起こす要因の1つは,プロジェクトメンバーの間の目的の違いに起因する,軋轢を解決することに失敗するからである。本論文は,ホテル開発プロセスおよび建物建設プロセスから成る双軸プロセスを用いて,プロセス問題のメカニズムを明らかにすることを目的とする。また,本論文は,プロジェクトメンバーの間の軋轢とホテルプロジェクトにおけるコーディネータの役割を分析することを目的とする。本論文は以下の結論を示した;1.文献調査によって,ホテル開発プロセスを21の作業項目(表3)で同定し,建物建設プロセスを8つの作業項目(表4)で同定した。これらの2つのプロセスは,ホテルプロジェクト(図1)の双軸プロセスから成る。2.ホテルプロジェクト調査の双軸プロセスは,8つのプロジェクト(図2~7)におけるプロセス問題(停滞,再作業,および遅延)を明らかにした。3.5人のプロジェクトメンバー(顧客,ホテル管理者,概念設計者,建築家,および建設業者)が,ホテルプロジェクト(図8)では重要な役割を果たした。聞き取り調査(表5)からのこれらのプロジェクトメンバー間の軋轢の21のケースについて,意思決定(表6)における各メンバーの目的を確認した。4.ホテルプロジェクトにおける意思決定コーディネータの位置および役割を,3つのタイプ(図9)に分類した。「顧客協調型」をビジネスホテルに用い,顧客の目的を優先した。「プロジェクト管理者協調型」を都市ホテル及び観光ホテルで使用し,プロジェクト管理者は第三者としてプロジェクトメンバー間の軋轢を解決した。「アドホック協調型」の軋轢は設計段階では解決されず,アドホックコーディネータはプロセスの進行に従ってそれらを解決した。5.これらの調査結果は,軋轢からのプロセス問題(図10)の結末を示し,いかにしてプロセス問題からの影響を避け,低減するかを明らかにした。(翻訳著者抄録)

シソーラス用語： *ホテル ,  *プロジェクト ,  建築工事 ,  *経営管理 ,  *建設管理 ,  顧客 ,  意思決定 ,  *葛藤 ,  二重構造 ,  モデリング ,  *管理者 ,  経済開発 ,  遅れ ,  再構成 ,  デザイナ ,  建設業
準シソーラス用語： 発注者 ,  コンフリクト ,  コーディネーター ,  やり直し

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分類 (2件)： 商業建築,事務所建築  (RB05030K) ,  建設管理  (RA01096R)

引用文献 (13件)：

• 1) Tamura, A. and Kaneta T. : A study of Client’s Decision-making in Construction Phase of Building Project in Japan: Analysis on Factors and Influence of Client’s Decision-making. Journal of Architecture and Planning (Transactions of AIJ), Vol. 83, No. 750, pp. 1505-1515, 2018.8 田村篤, 金多隆 : 建築プロジェクトにおける発注者の意思決定に関する研究-施工段階における要因と影響に着目して-. 日本建築学会計画系論文集, Vol. 83, No. 750, pp. 1505-1515, 2018.8
• 2) Hori, K. : Facilitation Skill Training. Toyo Keizai Inc., 2003.2 堀公俊 : 問題解決ファシリテーター ファシリテーション能力養成講座, 東洋経済新報社, 2003.2
• 3) Hiroma, J. : Reasarch on the assessment of the workload in the development process based on the Japanese hotel classification. JAFIT international tourism review. Vol. 22, pp. 89-96, 2015.3 廣間準一. ホテル分類を考慮した重点開発項目の抽出研究. 日本国際観光学会論文集, 第22号, pp. 89-96, 2015.3
• 4) Tao, K. and Shoji, T. : Hotel Asset Management and Governance Challenge in the U.S. Hotel Industry. The tourism studies quarterly, Vol. 28, No. 1, 2016.9 田尾桂子, 庄司貴行 : ホテルアセットマネジメントとホテルのガバナンスに関する研究-先進事例としての米国ホテル産業-. 日本観光研究学会[観光研究] Vol. 28, No. 1, 2016.9
• 5) Minemasa, K., Ito, K. and Furusaka, S. : Decision Making Process of Building Detail Design during Construction Term. Journal of Architecture, Planning and Environmental Engineering (Transactions of AIJ), Vol. 62, No. 502, pp. 187-194, 1997.12 峰政克義, 伊藤健司, 古阪秀三 : 建築プロジェクトにおける生産情報の確定過程. 日本建築学会計画系論文集, Vol. 62, No. 502, pp. 187-194, 1997.12

タイトルに関連する用語 (9件)： ホテル ,  プロジェクト ,  メンバー ,  連携 ,  研究 ,  プロセス ,  モデル化 ,  意思決定 ,  着目