特許
J-GLOBAL ID:202003000070479250

データ管理システムおよび方法

発明者:
出願人/特許権者:
代理人 (1件): 特許業務法人ウィルフォート国際特許事務所
公報種別:公開公報
出願番号(国際出願番号):特願2018-214637
公開番号(公開出願番号):特開2020-086512
出願日: 2018年11月15日
公開日(公表日): 2020年06月04日
要約:
【課題】顧客による製品の利用履歴に現れる顧客の性質の情報を取得可能にする技術を提供する。【解決手段】データ管理システム3は、顧客に提供された製品の利用の履歴に関する情報である利用履歴情報を格納する記憶部101と、利用履歴情報に基づいて利用の特徴量を取得する特徴量取得部102と、利用の特徴量に基づいて顧客の性質を特定するペルソナ特定部103と、を有する。【選択図】図4
請求項(抜粋):
顧客に提供された製品の利用の履歴に関する情報である利用履歴情報を格納する記憶部と、 前記利用履歴情報に基づいて前記利用の特徴量を取得する特徴量取得部と、 前記利用の特徴量に基づいて前記顧客の性質を特定するペルソナ特定部と、 を有するデータ管理システム。
IPC (1件):
G06Q 30/02
FI (1件):
G06Q30/02 312
Fターム (1件):
5L049BB02
引用特許:
出願人引用 (5件)
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審査官引用 (5件)
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