文献

J-GLOBAL ID：202102253193865003   整理番号：21A0839560

ソーシャルロボット共生のためのUXプロセス「サスティナブル3段階モデル」 -人の体験に着目したソーシャルロボットのための社会適応プロセスの研究-

“Three step Sustanable-Model” the UX process that enables social robots to enter society

著者 (4件)： 長田純一 (東北芸術工科大) ,  長田純一 (公立はこだて未来大 大学院) ,  鈴木恵二 (公立はこだて未来大) ,  松原仁 (東京大)
資料名： ヒューマンインタフェース学会論文誌(CD-ROM)  (Transactions of Human Interface Society (CD-ROM))
巻： 22  号： 1-4  ページ： 391-401  発行年： 2020年02月25日 
JST資料番号： L3614B  ISSN： 2186-828X  資料種別： 逐次刊行物 (A)
記事区分： 原著論文  発行国： 日本 (JPN)  言語： 日本語 (JA)

抄録/ポイント： ・ソーシャルロボットが社会で共生することを可能とするためのUX(ユーザの体験)プロセスをモデル化するための「サスティナブル3段階モデル」について考察。
・デザインの立場から捉えたHRI(ヒューマンロボットインタラクション)領域の問題を指摘し,HRI領域に対するデザインの課題(属人的な暗黙知を外在化すること)について論考。
・本研究の特長として,1)現場での事象をUXの視点で捉える,2)社会組織の活動の変化に着目する,3)デザイナーの活動も分析対象とする,ことを説明。
・分析対象とする三つのフィールドワークとして,1)幼稚園,2)地方鉄道,3)医療期間,について紹介。
・サスティナブル3段階モデルを,第1段階(自分の社会組織にロボットが存在することを体験),第2段階(担わせる仕事を創造する),第3段階(担う仕事とそれを実行するリソースの確立)について詳述。
・サスティナブル3段階モデルを用いた他事例として,ソフトバンク社の人型ロボットペッパー(Pepper)を回転寿司チェーン「はま寿司」が導入した事例について有効性を考察。

シソーラス用語： *知能ロボット ,  *ヒューマンインタフェイス ,  経験 ,  知識 ,  共生
準シソーラス用語： インタラクションデザイン ,  サステイナビリティ ,  *ソーシャルロボット ,  *ヒューマンロボットインタラクション ,  ユーザエクスペリエンス ,  暗黙知 ,  階層モデル ,  外在化 ,  共生ロボット ,  社会適応

分類 (2件)： 人工知能  (JE08000Z) ,  人間機械系  (IB03000G)

タイトルに関連する用語 (10件)： ソーシャルロボット ,  共生 ,  プロセス ,  段階 ,  モデル ,  人 ,  体験 ,  着目 ,  社会適応 ,  研究