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J-GLOBAL ID：200902280678841425   Reference number：04A0709678

病院の言葉遣いに対する指導と看護職の言葉遣いに対する患者の認識と満足度

Author (3)： IZUHA KEIKO (東大 医 病院) ,  KANOYA YUKA (山形大 医 看護学科 地域看護学) ,  SATO CHIFUMI (東京医歯大 大学院保健衛生学研究科 健康情報分析学)
Material： 日本看護研究学会雑誌  (Journal of Japan Society of Nursing Research)
Volume： 27  Issue： 4  Page： 101-107  Publication year： Sep. 20, 2004 
JST Material Number： Y0282A  ISSN： 0285-9262  Document type： Article
Article type： 短報  Country of issue： Japan (JPN)  Language： JAPANESE (JA)

Thesaurus term： human(primates) ,...
Semi thesaurus term： *nurse ,...

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JST classification (1)： Nursing,nursing services  (GB07000G)

Reference (8)：

• 厚生省編. 厚生白書. 1992, 平成2年版, 71-86
• 富田芳央. 患者の呼び方-「様」と「さん」について-. プチナース. 2001, 10, 12, 56-60
• 廣谷幹代. 患者背景からとらえた看護婦の表情・言葉遣い・態度の不満を探る. 第20回日本看護学会集録 (看護総合), 1989. 1989, 18-20
• 田村貞子. 外来患者の実態調査 (接遇を中心に). 日本農村医学会雑誌. 1994, 43, 3, 882-883
• 神出しげ代. 外科入院患者に対する満足度調査とそれが意味するもの. 臨床看護. 1994, 20, 2, 257-265

Terms in the title (6)： 病院 ,  言葉 ,  指導 ,  看護職 ,  患者 ,  満足度