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J-GLOBAL ID：200902294433108952   Reference number：06A0298178

Pinpointing Areas for Improvement in a Model Core Training Curriculum Using Customer Satisfaction Analysis

Customer Satisfaction(CS)分析を応用した実務実習モデル・コアカリキュラム実施における改善項目の抽出

Author (9)： SAGARA HIDENORI (岡山大 医・歯 病院 薬剤部) ,  SAGARA HIDENORI (岡山大 大学院医歯薬学総合研究科 臨床薬剤薬理学) ,  KITAMURA YOSHIHISA (岡山大 医・歯 病院 薬剤部) ,  KITAMURA YOSHIHISA (岡山大 大学院医歯薬学総合研究科 医薬管理学) ,  FURUNO KATSUSHI (岡山大 医・歯 病院 薬剤部) ,  SHIBATA KAZUHIKO (岡山大 医・歯 病院 薬剤部) ,  SHIBATA KAZUHIKO (岡山大 大学院医歯薬学総合研究科 臨床薬剤薬理学) ,  GOMITA YUTAKA (岡山大 医・歯 病院 薬剤部) ,  GOMITA YUTAKA (岡山大 大学院医歯薬学総合研究科 臨床薬剤薬理学)
Material： 医療薬学  (Japanese Journal of Pharmaceutical Health Care and Sciences)
Volume： 32  Issue： 4  Page： 295-305  Publication year： Apr. 10, 2006 
JST Material Number： Y0888A  ISSN： 1346-342X  CODEN： IYRAA3  Document type： Article
Article type： 原著論文  Country of issue： Japan (JPN)  Language： JAPANESE (JA)

Thesaurus term： *experience (education) ,...
Semi thesaurus term： 自己分析 ,...

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JST classification (1)： Pharmacy in general  (GU01010G)

Reference (11)：

• 1) 佐野良夫, “顧客満足の実際”, 日本経済新聞社, 東京, 2001, pp. 13-36.
• 2) 垰本一雄, “図解実践顧客満足経営”, 東洋経済新報社, 東京, 1998, pp. 145-166.
• 3) 成橋和也, 野村政明, 亀井浩行, 小野俊介, 松下良, 清水栄, 横川弘一, 山田清文, 鈴木永雄, 宮本謙一, 木村和子, 大学院修士課程臨床薬学講義ならびに実務実習のVisual Analog Scale法による客観評価, 薬学雑誌, 123, 973-980 (2003).
• 4) 中村誓志, 中村暢彦, 佐藤昌美, 吉田由香里, 三石哲也, 籠本基成, 高田成子, 藤田清, 杉山正敏, 二見高弘, 薬学部病院実務実習生を対象とした理解度調査により浮かび上がった問題点, 医療薬学, 30, 672-678 (2004).
• 5) 堀部紗世, 大西憲明, 高良恒史, 横山照由, 京都薬科大学大学院におけるコミュニケーション教育 : 臨床薬学演習への模擬患者の参画とその有用性, 医療薬学, 30, 529-535 (2004).

Terms in the title (6)： Cs ,  分析 ,  応用 ,  実務実習 ,  モデル ,  コアカリキュラム