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J-GLOBAL ID:200903006929612535

ディスクアレイ装置の性能チューニングサービス提供方法及びシステム

Inventor:
Applicant, Patent owner:
Agent (3): 机 昌彦 ,  谷澤 靖久 ,  河合 信明
Gazette classification:公開公報
Application number (International application number):2002243305
Publication number (International publication number):2004086296
Application date: Aug. 23, 2002
Publication date: Mar. 18, 2004
Summary:
【課題】ディスクアレイ装置利用者の一時的な性能改善の要求に対応するディスクアレイ装置チューニングサービス提供方法を提供する。【解決手段】販売部門が利用者に無料もしくは非常に安い価格の予備HDDが非活性の状態で取り付けられたディスクアレイ装置105を販売、出荷する。サービス提供部門端末102が利用者端末100から受信した期間情報を元に、サポート提供部門端末103に性能チューニングサービスの開始と終了の指示を行い、サポート提供部門が予備ディスクを活性化、非活性化する。サービス提供部門端末102が、サービス代金の額が性能チューニングサービス期間に比例するサービス代金情報を利用者端末100に送信する。【選択図】 図1
Claim (excerpt):
予備HDDを有し、予備HDDを活性化することで性能チューニングサービスを行うことが可能なディスクアレイ装置と、 通信回線と、 前記通信回線に相互に接続されたディスクアレイ利用者に使用される利用者端末と、 ディスクアレイ販売サービス会社に使用されるディスクアレイ販売サービス会社端末とを備えたディスクアレイ装置の性能チューニングサービス提供システムにおいて、 前記利用者端末は、前記ディスクアレイ販売サービス会社端末から送信された製品情報を表示する製品情報表示手段と、前記ディスクアレイ販売サービス会社端末に購入するディスクアレイ装置に関する情報を含む購入情報を送信する購入情報送信手段と、前記ディスクアレイ販売サービス会社端末から送信された性能チューニングサービス情報を表示するチューニングサービス情報表示手段と、前記ディスクアレイ販売サービス会社端末に前記性能チューニングサービスを受ける期間情報を含む性能チューニングサービス購入情報を送信する性能チューニングサービス購入情報送信手段と、前記ディスクアレイ販売サービス会社端末から製品代金と性能チューニングサービス代金の請求情報を受信する請求情報受信手段とを備え、 前記ディスクアレイ販売サービス会社端末は、前記利用者端末に前記製品情報を送信する製品情報送信手段と、前記利用者端末から前記購入情報を受信する購入情報受信手段と、前記性能チューニングサービス情報を前記利用者端末に送信する性能チューニングサービス情報送信手段と、前記利用者端末から前記性能チューニングサービス購入情報を受信する性能チューニングサービス購入情報受信手段と、前記期間情報を元に、前記性能チューニングサービスの開始と終了の指示を行う性能チューニングサービス開始終了手段と、前記利用者端末に前記請求情報を送信する請求情報送信手段とを備え、 前記製品代金に含まれる前記予備HDD分の代金は通常のHDD単体の代金よりも安価であり、 前記性能チューニングサービス代金はサービスを受けた期間に比例することを特徴とするディスクアレイ装置の性能チューニングサービス提供システム。
IPC (2):
G06F17/60 ,  G06F3/06
FI (5):
G06F17/60 132 ,  G06F17/60 302C ,  G06F3/06 301Z ,  G06F3/06 302Z ,  G06F3/06 540
F-Term (5):
5B065BA01 ,  5B065CA12 ,  5B065CA30 ,  5B065CH11 ,  5B065ZA02
Patent cited by the Patent:
Cited by examiner (4)
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