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J-GLOBAL ID:200903018679969015

不具合事例登録検索方法および装置

Inventor:
Applicant, Patent owner:
Agent (1): 高崎 芳紘
Gazette classification:公開公報
Application number (International application number):2004206821
Publication number (International publication number):2006031213
Application date: Jul. 14, 2004
Publication date: Feb. 02, 2006
Summary:
【課題】不具合事例の登録検索に関して、蓄積された不具合事例をより有効に活用できるようにする。【解決手段】不具合事例登録検索は、過去に発生した不具合事象に関して、その不具合内容やそれに対してとられた対策が記述された不具合事例を編集・作成して不具合事例登録検索装置に登録しておき、必要時に登録不具合事例から参考となる不具合事例を検索・抽出して利用できるようにしたものである。このような不具合事例登録検索において、不具合事象を構成する複数の構成事象について、その一つを主事象(22、27)、その他を副事象(25)とし、これら主事象と副事象を因果の連鎖で関係付けた事象連鎖(24、26)を不具合事例ごとに編集・設定するとともに、不具合事例ごとに設定された事象連鎖について、主事象で共通する事象連鎖間を当該共通の主事象で関係付けた事象連鎖ネットワーク(23)を編集・設定するものとしている。【選択図】図5
Claim (excerpt):
過去に発生した不具合事象に関して、その不具合内容やそれに対してとられた対策が記述された不具合事例を編集・作成して不具合事例登録検索装置に登録しておき、必要時に前記登録不具合事例から参考となる不具合事例を検索・抽出して利用できるようにされてなる不具合事例登録検索方法において、 前記不具合事象を構成する複数の構成事象について、その一つを主事象、その他を副事象とし、これら主事象と副事象を因果の連鎖で関係付けた事象連鎖を前記不具合事例ごとに編集・設定するとともに、前記不具合事例ごとに設定された前記事象連鎖について、前記主事象で共通する事象連鎖間を当該共通の主事象で関係付けた事象連鎖ネットワークを編集・設定することを特徴とする不具合事例登録検索方法。
IPC (2):
G06F 17/30 ,  G06Q 50/00
FI (2):
G06F17/30 180A ,  G06F17/60 138
F-Term (6):
5B075ND03 ,  5B075ND36 ,  5B075NK02 ,  5B075NK10 ,  5B075QP01 ,  5B075QT10
Patent cited by the Patent:
Cited by applicant (6)
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Cited by examiner (5)
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