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J-GLOBAL ID：200903035830318783

介護支援システム

Inventor：
松島 哲彦

About 松島 哲彦

, 
村田 稔充

About 村田 稔充


Applicant, Patent owner：
矢崎総業株式会社

About 矢崎総業株式会社


Agent (1)： 三好 秀和 (外8名)
Gazette classification：公開公報
Application number (International application number)：1999224303
Publication number (International publication number)：2001052061
Application date： Aug. 06, 1999
Publication date： Feb. 23, 2001
Summary：
【要約】【課題】 介護サービスの提供の現場において生じる苦情等の評価を、より客観的に且つ迅速に処理し、介護サービスの円滑化及び介護サービスの質の向上を図る。【解決手段】 本発明の介護支援システムは、ケアマネージャが所有するパーソナルコンピュータや専用機等の端末機2を、例えばインターネットや電話回線、LAN等の通信回線3によって相互に接続して構築されるものである。また、このネットワーク上には、介護に関する情報を蓄積、配信等する中央サーバ4が設置されている。この中央サーバ4は、介護の対象となる要介護者からヘルパーについての評価情報(苦情等)を取得し解析してコード化し、コードに応じて分類し、データベースに蓄積する。また、その一方で中央サーバ4は、ヘルパーから要介護者についての評価情報(苦情等)を取得してコード化し、これを分類してデータベースに蓄積する。その後、中央サーバ4に蓄積された各評価について、ヘルパー側からのものと、要介護者側からのものとを照合し、評価内容を客観的に分類する。
Claim (excerpt)：
ケアマネージャや介護者等が使用する端末機を通信回線によって相互に接続してなる介護支援ネットワークと、前記ネットワーク上に設置され、介護者に関する情報を蓄積するとともに、前記各端末機からの情報を蓄積し解析する中央サーバとを備え、前記中央サーバは、介護の対象となる被介護者から、前記介護者の評価情報を取得し解析し、この評価情報に基づいて派遣する介護者を選択することを特徴とする介護支援システム。
IPC (2)：
G06F 17/60 ,  G06F 19/00
FI (2)：
G06F 15/21 360 ,  G06F 15/42 Z
F-Term (2)：
5B049BB41 ,  5B049GG02
Patent cited by the Patent：
Cited by examiner (2)

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