販売支援システム

Inventor： , , , ,
Applicant, Patent owner：
Agent (1)：富田和子
Gazette classification：公開公報
Application number (International application number)：1998280908
Publication number (International publication number)：2000113053
Application date： Oct. 02, 1998
Publication date： Apr. 21, 2000
Summary：

【要約】【課題】個々の顧客が今後どのような時期にどのような製品が必要となるかを予測して、それぞれの顧客に必要な製品の情報を提示することのできる販売支援システムを提供する。【解決手段】ネットワーク上に提供された情報へのアクセス状況の記録から顧客の興味の有無を判定する顧客興味判定手段130と、顧客興味判定手段130の判定結果が興味有りの場合には、前記情報に関する予め定めた情報を当該顧客に提供する情報提供手段160とを有する。顧客興味判定手段130は、アクセス状況の記録から、アクセスした顧客を特定し、それぞれの顧客ごとに、アクセス回数をカウントし、そのカウント結果が予め定めた頻度以上である場合に興味有りと判定する。

Claim (excerpt)：

ネットワーク上に提供された情報へのアクセス状況の記録を受け取る入手手段と、前記入手手段が受け取った前記アクセス状況の記録から顧客の興味の有無を判定する顧客興味判定手段と、前記顧客興味判定手段の判定結果が興味有りの場合には、前記情報に関する予め定めた情報を当該顧客に提供する情報提供手段とを有し、前記顧客興味判定手段は、アクセス状況の記録から、アクセスした顧客を特定し、それぞれの顧客ごとに、アクセス回数をカウントし、そのカウント結果が予め定めた頻度以上である場合に興味有りと判定することを特徴とする販売支援システム。

IPC (2)：

G06F 17/60 , G06F 13/00 354

FI (2)：

G06F 15/21 Z , G06F 13/00 354 Z

F-Term (13)：

5B049BB49 , 5B049CC08 , 5B049GG02 , 5B049GG09 , 5B089GA11 , 5B089GA21 , 5B089HA10 , 5B089JA08 , 5B089KA05 , 5B089KB06 , 5B089KC48 , 5B089MC01 , 5B089MC03

Patent cited by the Patent：

Cited by examiner (3)

オンラインショッピングにおけるカスタマ履歴管理方法及びシステム
Gazette classification：公開公報 Application number：特願平7-320909 Applicant：富士通株式会社
電子ダイレクトメール送信先選定方法
Gazette classification：公開公報 Application number：特願平9-049439 Applicant：日本電信電話株式会社
電子私書箱システム
Gazette classification：公開公報 Application number：特願平8-246482 Applicant：大日本印刷株式会社

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