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J-GLOBAL ID:200903062319316761

電話またはインターネットホンとWWWブラウザを利用した対話型通信方法、通信装置及び記録媒体

Inventor:
Applicant, Patent owner:
Agent (1): 鈴木 誠
Gazette classification:公開公報
Application number (International application number):1997354163
Publication number (International publication number):1998228431
Application date: Dec. 08, 1997
Publication date: Aug. 25, 1998
Summary:
【要約】【課題】 電話またはインターネットホンとWWWブラウザの両方を同時に利用した対話型通信を可能とする。【解決手段】 一般端末2の閲覧者がWWWブラウザを使用してWWWサーバ11へアクセスし、応対者と電話またはインターネットホンによる問い合せ要求をサーバ11へ送信する。サーバ11は問い合わせ要求の情報を該当応対者端末10へ通知する。応対者端末10は自動で閲覧者の電話機1またはインターネットホンに発信を行う。閲覧者と応対者の両方が準備操作を行った後、応対者が通話の内容に合わせて手元のWWWブラウザでページを切り替えると、サーバ11を介して、同じページが閲覧者のWWWブラウザにも表示され、電話またはインターネットホンとWWWブラウザの両方を同時に利用した対話型通信が実現する。
Claim (excerpt):
電話またはインターネットホンとWWWサーバ・WWWブラウザによるクライアント・サーバ型システムを統合した通信方法であって、WWWブラウザを使用してWWWサーバにアクセスした閲覧者が、WWWブラウザから、応対者へ電話またはインターネットホンによる問合せを要求する通知をWWWサーバへ送信し、WWWサーバから応対者端末へ電話またはインターネットホンによる発信を指示し、応対者が閲覧者に電話またはインターネットホンにより発信を行った後、応対者が通話の内容に合わせて手元のWWWブラウザでページを切り替えると、それと同じページを閲覧者のWWWブラウザにも表示して、表示をしながら説明を行うことを特徴とする電話またはインターネットホンとWWWブラウザの両方を利用した対話型通信方法。
IPC (6):
G06F 13/00 351 ,  G06F 13/00 355 ,  H04M 3/00 ,  H04M 3/42 ,  H04M 11/00 302 ,  H04N 7/14
FI (6):
G06F 13/00 351 G ,  G06F 13/00 355 ,  H04M 3/00 B ,  H04M 3/42 Z ,  H04M 11/00 302 ,  H04N 7/14
Patent cited by the Patent:
Cited by examiner (2)

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