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J-GLOBAL ID：201403085310875016

業務状況に応じた業務負荷調整方法および業務負荷調整装置

Inventor：
川道 拓東

About 川道 拓東

, 
平澤 茂樹

About 平澤 茂樹

, 
榎本 敦史

About 榎本 敦史


Applicant, Patent owner：
株式会社日立製作所

About 株式会社日立製作所


Agent (1)： ポレール特許業務法人
Gazette classification：特許公報
Application number (International application number)：2009243495
Publication number (International publication number)：2011090498
Patent number：5537896
Application date： Oct. 22, 2009
Publication date： May. 06, 2011
Claim (excerpt)：
【請求項1】スタッフが業務を行う場所に設置され、前記スタッフの業務に起因する行動情報を収集する一つ以上のセンサと、前記センサとネットワークを経由して接続されたサーバによる業務負荷調整方法であって、 前記サーバは、 前記スタッフと対応付けられて行動情報蓄積部に蓄積された、収集した前記行動情報から、予め定めた業務負荷指標との関連性が高い行動情報を、重回帰分析を用いて抽出して、抽出した前記行動情報を前記業務負荷指標に対応付けてテーブルに格納し、抽出した前記行動情報と関連する前記業務負荷指標の程度を表すデータを前記テーブルから収集し、収集した前記業務負荷指標の程度を表す前記データから前記スタッフの業務負荷を推定して業務負荷情報テーブルに蓄積し、前記業務負荷情報テーブルに蓄積した前記スタッフの前記業務負荷を、前記テーブルに蓄積された業務負荷の最大値及び最小値を用いて評価し、評価した前記スタッフの前記業務負荷を評価結果格納テーブルに格納し、前記評価結果格納テーブルに格納した、前記スタッフの前記業務負荷を管理者に通知することを特徴とする業務負荷調整方法。
IPC (3)：
G06Q 10/06 ( 201 2.01) ,  G06Q 10/00 ( 201 2.01) ,  G06Q 50/22 ( 201 2.01)
FI (3)：
G06Q 10/06 130 ,  G06Q 10/00 140 ,  G06Q 50/22 100
Patent cited by the Patent：
Cited by examiner (3)

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