抄録/ポイント：
抄録/ポイント
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モバイルバンキングアプリケーションは人気を得ており,銀行業界に大きな革命をもたらした。M-Banking Appsにより提供される利便性にもかかわらず,ユーザはサイバーセキュリティの妥協,サイバー攻撃,およびデータ違反の増加傾向によりアプリケーションのセキュリティにしばしば不信である。Mバンキングアプリのサイバーセキュリティ脆弱性の急増とこの領域における研究の不足を考慮して,本研究は,Mバンキングアプリのユーザ知覚セキュリティを経験的に測定するために行った。共分散に基づく構造方程式モデリング(CB-SEM)を用いて,研究参加者からの合計315の応答を分析した。結果は,基本線拡張技術の受容と利用の統一理論(UTAUT2)構造のほとんどの構成が検証されたことを示した。知覚されたセキュリティ,制度的信用,および技術信用を,Mバンキングアプリを採用し使用するユーザの意図に影響を及ぼす因子として確認した。しかし,認知されたリスクは有意な予測因子として確認されなかった。本研究は,さらに,Mバンキングアプリの文脈において,セキュリティと信頼の効果が複雑であることを明らかにした。行動意図に対する認識されたセキュリティおよび制度的信用の影響は年齢,性別,経験,収入および教育により緩和されたが,利用行動に対する認識されたセキュリティは年齢,性別および経験により緩和された。行動意図に対する技術信用の影響は,年齢,教育,および経験によって緩和された。全体として,提案した概念モデルは許容できる適合を達成し,Mバンキングアプリの使用行動における分散の79%と54.7%を説明し,元のUTAUT2で得られたものより高かった。セキュリティ強化,先進的プライバシーメカニズム,信用の保証は,Mバンキングアプリの採用と利用の促進を目的とした将来の戦略において最優先事項と考えるべきである。【JST機械翻訳】
