特許
J-GLOBAL ID：200903000207930755
業務プロセス診断方法及び業務プロセス診断システム
発明者：
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出願人/特許権者：
代理人 (1件)：
作田 康夫
公報種別：公開公報
出願番号（国際出願番号）：特願2003-343915
公開番号（公開出願番号）：特開2005-108132
出願日： 2003年10月02日
公開日（公表日）： 2005年04月21日
要約：
【課題】 業務プロセス診断において、質問項目への回答の正確性を向上させ、正確な診断結果を得る。【解決手段】 コンピュータを用いて、質問項目への回答を分析することで組織における業務プロセスを診断する方法であって、質問・回答データベースを有し、予め用意された質問項目のリストを質問・回答データベースから読み出して表示し、表示された各質問項目のリストに対応する組織における質問項目のリストの入力を受付け、予め用意された質問項目のリストに対して入力された回答と組織における質問項目のリストに対して入力された回答とを受付け、組織の業務プロセスの診断結果を導出する。【選択図】 図2
請求項（抜粋）：
入力手段、出力手段、記憶手段、計算手段を有するコンピュータを用いて、予め用意された質問項目への回答を分析することで組織における業務プロセスを診断する方法であって、
前記コンピュータは、前記質問項目およびそれに対する回答に関する情報を格納する質問・回答データベースを有し、
前記予め用意された質問項目のリストを前記質問・回答データベースから読み出して表示し、該表示された各質問項目のリストに対応する該組織における質問項目のリストの入力を受付け、前記予め用意された質問項目のリストに対して入力された回答と前記組織における質問項目のリストに対して入力された回答とを受付け、該組織の業務プロセスの診断結果を導出することを特徴とする業務プロセス診断方法。
IPC (1件)：
FI (1件)：
引用特許：
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