特許
J-GLOBAL ID:200903002853765056

機器管理装置、機器管理システムおよび機器管理方法

発明者:
出願人/特許権者:
代理人 (1件): 岡戸 昭佳 (外2名)
公報種別:公開公報
出願番号(国際出願番号):特願2001-074360
公開番号(公開出願番号):特開2001-338133
出願日: 2001年03月15日
公開日(公表日): 2001年12月07日
要約:
【要約】【課題】 複数の機器の情報を効率よく集中管理センターに送信することができ、またサービスマンの訪問回数を低減させることができるとともに、重要度・緊急度が高い情報を優先的に集中管理センターへ発信することができる機器管理装置、この機器管理装置を含む機器管理システムおよびその機器管理方法を提供すること。【解決手段】 データターミナル(機器管理装置)1は、複写機4a〜4cのいずれかにトラブルが発生した場合には、そのトラブルデータとともにトラブルが発生していない複写機の管理データを、管理センターのコンピュータ90に送信する。そして、トラブルデータとともに管理データを送信する複写機は、定期メンテナンスまでの残りカウント数に基づき決定する。
請求項(抜粋):
複数の機器から収集した管理情報を集中管理装置に送信する機器管理装置であって、第1機器のトラブルを検出する検出手段と、前記検出手段によりトラブルが検出された場合に、第1機器のトラブル情報とともに第1機器とは異なる第2機器の管理情報を集中管理装置に送信する送信制御手段とを有することを特徴とする機器管理装置。
IPC (6件):
G06F 17/60 216 ,  B41J 29/46 ,  G03G 21/00 396 ,  G06F 3/12 ,  G06F 13/00 357 ,  H04M 11/00 301
FI (7件):
G06F 17/60 216 ,  B41J 29/46 Z ,  G03G 21/00 396 ,  G06F 3/12 D ,  G06F 3/12 K ,  G06F 13/00 357 A ,  H04M 11/00 301
引用特許:
審査官引用 (11件)
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