特許
J-GLOBAL ID：200903004107455168
不特定多数の印刷機の効率的遠隔診断システム
発明者：
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出願人/特許権者：
代理人 (1件)：
高橋 昌久 (外1名)
公報種別：公開公報
出願番号（国際出願番号）：特願2000-143948
公開番号（公開出願番号）：特開2001-325092
出願日： 2000年05月16日
公開日（公表日）： 2001年11月22日
要約：
【要約】【課題】 本発明は、インターネットを利用して効果的に各印刷拠点の印刷機の異常や印刷品質の診断を効果的に行うことの出来る診断システムを提供することを目的とする。【解決手段】 多数の現地印刷拠点と、該多数の現地印刷拠点を地域毎にグルーピング化したサービス拠点と、前記各印刷機の技術情報とともに、異常復旧用のサービス情報を管理する統括管理拠点とからなる印刷機の効率的遠隔診断システムにおいて、前記サービス拠点および統括管理拠点間が夫々のWWWサーバ装置によりネット網に接続されるとともに、前記サービス拠点にサンプル印刷物よりダブり、見当、色濃度等の印刷品質を検出してこれを定量化する印刷品質検出装置をもたせ、該定量化させた印刷品質データを適宜HTML等のインターネット言語に変換して前記ネット網を介して統括管理拠点に転送し、該統括管理拠点で所定の診断を行い、その診断結果及び必要に応じてその復旧マニュアルを前記サービス拠点に若しくはサービスマンに転送することを特徴とする。
請求項（抜粋）：
一又は複数の印刷機が具えられた多数の現地印刷拠点と、該多数の現地印刷拠点を地域毎にグルーピング化し、該現地印刷拠点よりの要請により所定の診断とともに必要に応じて異常復旧修理を行うサービス拠点と、前記夫々の印刷拠点に設置された各印刷機のアップデートな技術情報とともに、異常復旧用のサービス情報を管理する統括管理拠点とからなる印刷機の効率的遠隔診断システムにおいて、前記サービス拠点および統括管理拠点間が夫々のWWWサーバ装置により公衆回線若しくは専用回線を介したインターネット若しくはイントラネット網に接続されるとともに、前記サービス拠点に若しくは該サービス拠点に所属するサービスマンにサンプル印刷物若しくは該印刷物をスキャンして得られたイメージデータよりダブり、見当、色濃度等の印刷品質を検出してこれを定量化する印刷品質検出装置をもたせ、該定量化させた印刷品質データを適宜HTML等のインターネット言語に変換して前記ネット網を介して統括管理拠点に転送し、該統括管理拠点で所定の診断を行い、その診断結果及び必要に応じてその復旧マニュアルを前記サービス拠点に若しくは該サービス拠点に所属するサービスマンに転送することを特徴とする不特定多数の印刷機の効率的遠隔診断システム。
IPC (5件)：
G06F 3/12
, B41F 33/00
, B41F 33/14
, G06F 13/00 301
, G06F 13/00 357
G06F 3/12 K
, B41F 33/00 S
, G06F 13/00 301 V
, G06F 13/00 357 A
, B41F 33/14 G
2C250EA02
, 2C250EA18
, 5B021AA01
, 5B021NN17
, 5B083AA02
, 5B083BB06
, 5B083DD03
, 5B083EE07
, 5B089GA13
, 5B089JA35
, 5B089JB02
, 5B089KA12
