特許
J-GLOBAL ID:200903013569347700

買物情報処理システム、買物情報処理装置、方法及びコンピュータプログラム

発明者:
出願人/特許権者:
代理人 (1件): 粕川 敏夫
公報種別:公開公報
出願番号(国際出願番号):特願2004-296526
公開番号(公開出願番号):特開2006-107357
出願日: 2004年10月08日
公開日(公表日): 2006年04月20日
要約:
【課題】 顧客が店へ出向くことなく、通信端末を介して商品やサービスを受けることを可能とする買物情報処理システムを提供する。【解決手段】 顧客通信端末1より送られた買物要求情報を買物情報管理装置2にて受付ける。受付けた買物要求情報に応じて該当する店情報を抽出する。抽出した店情報に該当する店の紹介を行う紹介者の紹介者情報を抽出する。店情報及び紹介者情報を顧客通信端末1へ送る。顧客通信端末1へ送った店情報及び紹介者情報に基づいて顧客通信端末1にて指定された店指定情報及び紹介者指定情報を受取り、該当する紹介者の購入履歴情報や店紹介情報を抽出する。購入履歴情報や店紹介情報を顧客通信端末1へ送る。顧客通信端末1へ送った購入履歴情報や店紹介情報に基づき、顧客通信端末1にて要求された商品やサービスの提供を受ける注文情報を受付け、注文情報に紹介者の識別情報を付加して該当する店の端末3に通知する。【選択図】図1
請求項(抜粋):
買物顧客が保持する顧客通信端末及び、商品又はサービスを提供する店の端末と通信可能に構成され、買物顧客が店へ出向くことなく上記顧客通信端末を介して商品又はサービスの提供を受けることを可能とする買物情報処理システムであって、 上記顧客通信端末より送信された少なくとも買物顧客が提供を求める商品又はサービスの情報を含む買物要求情報を受け付ける手段と、 店の識別情報に関連付けて当該店で取扱っている商品又はサービスの情報を記憶した店情報記憶手段と、 紹介者の識別情報に関連付けて、紹介者が紹介できる店の識別情報及び当該店での紹介者の購入履歴情報を記憶する紹介者情報記憶手段と、 上記店情報記憶手段を参照して、上記受け付けた買物要求情報に該当する商品又はサービスを取扱っている店情報を抽出する店情報抽出手段と、 上記紹介者情報記憶手段を参照して、上記抽出された店が紹介できる店として記憶されている紹介者の情報を抽出する紹介者抽出手段と、 上記抽出した店情報及び紹介者情報を上記顧客通信端末に送信することにより顧客に対して店及び紹介者の選択を要求する手段と、 上記要求に基づいて上記顧客通信端末から通知された顧客が選択した店及び紹介者を特定する店指定情報及び紹介者指定情報を受け付ける手段と、 上記店情報記憶手段及び紹介者情報記憶手段を参照して、上記受け付けた店指定情報及び紹介者指定情報に該当する紹介者の購入履歴情報及び/又は店紹介情報を特定する紹介者特定手段と、 上記店指定情報及び紹介者指定情報に応じて特定した上記購入履歴情報及び/又は上記店紹介情報を上記顧客通信端末へ送信して出力させる出力手段と、 上記出力された購入履歴情報及び/又は上記店紹介情報を参照した顧客が選択した商品又はサービスの注文情報を上記顧客通信端末から通信を介して受け付け、受け付けた注文情報に上記特定した紹介者の識別情報を付加して、上記注文された店の端末に通知する注文情報処理手段と、 を有することを特徴とする買物情報処理システム。
IPC (1件):
G06Q 30/00
FI (4件):
G06F17/60 310E ,  G06F17/60 318G ,  G06F17/60 326 ,  G06F17/60 330
引用特許:
出願人引用 (2件) 審査官引用 (5件)
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