特許
J-GLOBAL ID：200903016846229085
情報処理方法、情報処理装置、情報処理プログラム、及び該情報処理プログラムを記録した記録媒体
発明者：
出願人/特許権者：
代理人 (1件)：
前田 弘 (外7名)
公報種別：公開公報
出願番号（国際出願番号）：特願2001-303312
公開番号（公開出願番号）：特開2003-108835
出願日： 2001年09月28日
公開日（公表日）： 2003年04月11日
要約：
【要約】【課題】 顧客がオンラインで仕様を選択してカスタマイズするようにした場合に、見積請求や商談の申し込み等を行わなくても、その選択した仕様を有する車両の発注時期と納期との関係を明確にして、顧客に対してその車両の購入に際しての有益な情報を提供する。【解決手段】 車両メーカ側サーバ1が、現時点若しくは顧客がユーザ端末5に入力した発注時期に顧客入力仕様と同じ仕様を有する車両が発注された場合の納期をユーザ端末5に送信して表示させるか、又は、顧客がユーザ端末5に入力した希望納期に、顧客入力仕様と同じ仕様を有する車両を納入するための発注時期をユーザ端末5に送信して表示させる。
請求項（抜粋）：
互いに異なる複数の仕様が設定された販売対象物の購入を希望する顧客が操作する顧客用端末と、該顧客用端末に通信回線を介して接続されたサーバとを用いて、上記複数の仕様のうち上記顧客用端末に入力された顧客入力仕様と同じ仕様を有する販売対象物の購入支援情報を上記サーバから顧客用端末に提供すると共に、上記顧客を該販売対象物の購入へと導くための情報処理方法であって、上記顧客用端末が、上記顧客入力仕様を上記サーバに送信する仕様送信ステップと、上記サーバが、上記仕様送信ステップで上記顧客用端末から送信された顧客入力仕様を受信して、予め上記各仕様に対応させて記憶しておいた販売対象物の購入支援情報の中から、該受信した顧客入力仕様と同じ仕様を有する販売対象物の購入支援情報を選択する購入支援情報選択ステップと、上記サーバが、上記購入支援情報選択ステップで選択した購入支援情報を上記顧客用端末に送信する購入支援情報送信ステップと、上記顧客用端末が、上記仕様入力後における顧客の第1所定操作により第1操作信号を上記サーバに送信する第1操作信号送信ステップと、上記サーバが、上記第1操作信号送信ステップで上記顧客用端末から送信された第1操作信号を受けて、上記顧客を上記顧客入力仕様と同じ仕様を有する販売対象物の購入へと導く購入導きステップと、上記顧客用端末が、上記仕様入力後における顧客の第2所定操作により第2操作信号を上記サーバに送信する第2操作信号送信ステップと、上記サーバが、上記第2操作信号送信ステップで上記顧客用端末から送信された第2操作信号を受けて、現時点で上記顧客入力仕様と同じ仕様を有する販売対象物が発注された場合の納期を顧客用端末に送信して表示させる納期送信表示ステップとを含むことを特徴とする情報処理方法。
IPC (4件)：
G06F 17/60 318
, G06F 17/60 302
, G06F 17/60 310
, G06F 17/60 ZEC
G06F 17/60 318 Z
, G06F 17/60 302 A
, G06F 17/60 310 E
, G06F 17/60 318 A
, G06F 17/60 ZEC
