特許
J-GLOBAL ID：200903027334826571
ビル設備の復旧作業管理支援装置
発明者：
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出願人/特許権者：
代理人 (1件)：
武 顕次郎 (外2名)
公報種別：公開公報
出願番号（国際出願番号）：特願平7-169866
公開番号（公開出願番号）：特開平9-020474
出願日： 1995年07月05日
公開日（公表日）： 1997年01月21日
要約：
【要約】 (修正有)【課題】 故障したビル設備の復旧依頼の受け付け、最適な保守員の指定、保守員からの復旧作業完了情報の受け付けの業務および復旧作業終了の確認を迅速かつ正確に行うことができるビル設備の復旧作業管理支援装置。【解決手段】 エレベーターの故障情報が入力されると、入力されたエレベーターの管理番号に従ってビル名等の顧客情報を第1の記憶部から読み出して第3の記憶部に記憶させ、復旧管理情報画面に表示する。操作者が故障したエレベーターの復旧に当たる保守員を選択する指令を与えた時は保守員名一覧表画面を表示し、操作者が復旧作業に当たる保守員を指定入力した時は保守員を第3の記憶部に記憶させ、管理番号に対応した保守員欄に表示し、保守員が復旧作業を終えた後、作業完了時刻を第3の記憶部に記憶させると共に該当欄に表示する。
請求項（抜粋）：
エレベーター等のビル設備の管理番号、当該ビル設備が設置されているビル名、当該ビルの所在地等の顧客情報を格納した第1の記憶部と、保守員名、該保守員が携帯するポケットベルの電話番号等の保守員情報を格納した第2の記憶部と、故障したビル設備の復旧作業を管理するための復旧管理情報を格納する第3の記憶部と、前記復旧管理情報を表示する表示部と、故障や指示等の情報を入力するための入力部と、電話回線との通話接続を司る通話接続部と、前記入力部からの故障情報や指示情報に基づいて前記第1の記憶部または前記第2の記憶部から読み出した前記顧客情報や前記保守員情報等の情報を前記第3の記憶部の所定の領域に記憶させる制御部とを有し、該制御部は顧客からの依頼等によって得られた故障情報に従って、故障したビル設備の故障情報が前記入力部から入力されると、故障したビル設備が設置されているビル名等の顧客情報を前記第1の記憶部から読み出して前記第3の記憶部の所定の領域に記憶させると共に前記第3の記憶部に記憶された復旧管理情報を読み出して前記表示部に表示させ、故障したビル設備の復旧作業に当たる保守員を指定する指示情報が前記入力部から入力されると、前記第2の記憶部から前記保守員情報を読み出して前記表示部に表示させ、前記表示部に表示された前記保守員情報に基づいて故障したビル設備の復旧作業に当たる保守員が指定入力されると、当該保守員名を前記第3の記憶部の所定の領域に記憶されている前記顧客情報に対応付けて前記第3の記憶部に記憶させると共に前記第3の記憶部に記憶された復旧管理情報を読み出して前記表示部に表示させ、故障したビル設備の復旧作業を終えた当該保守員からの復旧作業完了の通報に従って復旧作業完了情報が前記入力部から入力されると、該復旧作業完了情報を前記第3の記憶部の所定の領域に記憶されている前記顧客情報に対応付けて前記第3の記憶部に記憶させると共に前記第3の記憶部に記憶されている前記復旧管理情報を読み出して前記表示部に表示させる制御を行うようにしたビル設備の復旧作業管理支援装置。
IPC (4件)：
B66B 5/00
, E04H 1/00
, G06F 11/30
, G06F 17/60
B66B 5/00 G
, E04H 1/00
, G06F 11/30 D
, G06F 15/21 K
