特許
J-GLOBAL ID：200903033464861336
情報管理システム
発明者：
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出願人/特許権者：
代理人 (1件)：
原 謙三
公報種別：公開公報
出願番号（国際出願番号）：特願2001-044274
公開番号（公開出願番号）：特開2002-245230
出願日： 2001年02月20日
公開日（公表日）： 2002年08月30日
要約：
【要約】【課題】 メーカー11およびディーラー12のそれぞれが、特定の商品および/またはサービスの利用に関するユーザー13の情報を管理している情報管理システムにおいて、ユーザー情報D2,D3を、商品の開発、製造、販売および/またはサービスなどに効果的に利用する。【解決手段】 ディーラー12の情報管理部は、サービスマンの訪問などでユーザー情報D2を収集しており、ユーザー13がWebの検索などでメーカー11に商品情報を要求すると、その際に得られたユーザー情報D3が収集される。メーカー11の情報管理部とディーラー12の情報管理部とは、互いに管理しているユーザー情報D3,D2をネットワークを介して通信を行い、他の情報管理部から得られたユーザー情報と、自身が管理しているユーザー情報とを相互に比較することによって、ユーザー13に対して提供すべき新たな提供情報を生成する。
請求項（抜粋）：
ネットワークに接続され、特定の商品および/またはサービスの利用に関するユーザーの情報を管理する情報管理部を複数含んでおり、前記複数の各情報管理部は、互いに管理しているユーザー情報を相手方に提供するための通信を行う情報通信手段と、他の情報管理部から得られたユーザー情報と、自身が管理しているユーザー情報とを相互に比較することによって、前記ユーザーに対して提供すべき新たな提供情報を生成する情報生成手段とを含むことを特徴とする情報管理システム。
IPC (2件)：
G06F 17/60 172
, G06F 17/60 106
G06F 17/60 172
, G06F 17/60 106
