特許
J-GLOBAL ID：200903039960790790
営業支援方法、営業支援システム及びコンピュータプログラム
発明者：
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出願人/特許権者：
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代理人 (3件)：
矢口 太郎
, 大森 純一
, 山口 康明
公報種別：公開公報
出願番号（国際出願番号）：特願2005-345098
公開番号（公開出願番号）：特開2007-148963
出願日： 2005年11月30日
公開日（公表日）： 2007年06月14日
要約：
【課題】事業者の営業活動の候補先である顧客を効率的に抽出して、営業店での営業活動を効率的に行えるようにする。【解決手段】顧客8の所在地を特定する情報・識別情報及び担当営業店5の識別情報を含む顧客情報を格納する顧客DB10と顧客毎の取引情報を格納する取引DB11とを備えるホストコンピュータと4、営業店端末6とが通信ネットワークを介して接続されるコンピュータシステムで構成され、予め設定された所定の抽出条件に基づいて前記取引DB11から該当する取引情報を抽出する取引情報抽出部16と、抽出された取引情報に関連付けられた顧客識別情報に基づいて、その顧客の情報及び担当営業店5の識別情報を顧客DB10から検索する顧客情報検索部17と、検索された取引情報と顧客の所在地特定情報とを合成して営業支援マップ7を生成して出力する営業支援マップ生成部19とを有する。【選択図】図1
請求項（抜粋）：
事業者の顧客の所在地を特定する情報・識別情報及びこの顧客担当の営業店の識別情報を含む顧客情報を格納する顧客データベース(DB)と顧客毎の取引情報を格納する取引データベース(DB)とを備えるホストコンピュータと、営業端末とが通信ネットワークを介して接続されるコンピュータシステムによって実行される営業支援方法であって、
前記コンピュータシステムが、
予め設定された所定の抽出条件に基づいて前記取引DBから該当する取引情報を抽出する取引情報抽出工程と、
抽出された取引情報に関連付けられた顧客識別情報に基づいて、その顧客の情報及び担当営業店の識別情報を前記顧客DBから検索する顧客情報検索工程と、
検索された取引情報と顧客情報に含まれる所在地特定情報とを合成して営業支援用ドキュメントを生成するドキュメント生成工程と、
生成した営業支援用ドキュメントを営業店の識別情報若しくは顧客の識別情報に関連付けて出力するドキュメント出力工程と
を実行することを特徴とする方法。
IPC (1件)：
FI (1件)：
引用特許：
出願人引用 (5件)
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審査官引用 (3件)
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