特許
J-GLOBAL ID：200903040883131697

情報処理装置及び方法並びにプログラム

発明者：
清水 孝治

清水 孝治 について


出願人/特許権者：
キヤノン株式会社

キヤノン株式会社 について


代理人 (2件)： 谷 義一 ,  阿部 和夫
公報種別：公開公報
出願番号（国際出願番号）：特願2003-400747
公開番号（公開出願番号）：特開2005-165467
出願日： 2003年11月28日
公開日（公表日）： 2005年06月23日
要約：
【課題】 サービスマンのメンテナンス訪問を効率よく行うようにすべく演算を行うことができる仕組みを提供すること。【解決手段】 ホスト装置107は、ネットワークに接続された画像形成装置102を管理する。画像形成装置102は長期的予測に基づくメンテンナンス情報としての定期メンテナンス情報と、中期的或は短期的予測に基づくメンテナンス情報としてのアラーム情報から求めたメンテナンス有効期限等とに基づくメンテナンススケジュール管理を行い、長期的予測に基づくメンテンナンス定期訪問とは別に、即時性が求められる事態が発生したとしても、適切なメンテナンス訪問スケジュールを演算し、その演算結果に基づいた効率よいメンテナンススケジュールを提供する。【選択図】 図1
請求項（抜粋）：
ネットワークに接続された機器を管理する情報処理装置であって、 長期的予測に基づくメンテンナンス情報と、中期的或は短期的予測に基づくメンテナンス情報とに基づくメンテナンススケジュール管理を行う管理手段を有することを特徴とする情報処理装置。
IPC (3件)：
G06F17/60 ,  G06F3/12 ,  H04N1/00
FI (4件)：
G06F17/60 138 ,  G06F17/60 162A ,  G06F3/12 K ,  H04N1/00 106C
Fターム (13件)：
5B021AA21 ,  5B021AA30 ,  5B021CC05 ,  5B021NN17 ,  5B021NN19 ,  5C062AA29 ,  5C062AB38 ,  5C062AB40 ,  5C062AC34 ,  5C062AC56 ,  5C062AF06 ,  5C062AF15 ,  5C062BA00
引用特許：
出願人引用 (3件)
  • 画像形成装置サービスシステム
    公報種別：公開公報   出願番号：特願平11-056269   出願人：株式会社リコー
  • 特開平03-196064号公報
  • 保守管理装置
    公報種別：公開公報   出願番号：特願平7-052018   出願人：富士ゼロックス株式会社

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