特許
J-GLOBAL ID：200903043187993900

コンピュータ保守システム

発明者：
永井 幹人

永井 幹人 について


出願人/特許権者：
日本電気情報サービス株式会社

日本電気情報サービス株式会社 について


代理人 (1件)： 志賀 正武
公報種別：公開公報
出願番号（国際出願番号）：特願平9-182849
公開番号（公開出願番号）：特開平11-024961
出願日： 1997年07月08日
公開日（公表日）： 1999年01月29日
要約：
【要約】【課題】 トラブルが発生した送信側コンピュータに対し、受信側コンピュータから専門知識を有する者が作成した適切な保守情報を速やかに送信可能にする。【解決手段】 送信側コンピュータAに設けられて、送信側コンピュータAのトラブル発生時に必要となるコンピュータ情報を自動収集して送信する自動収集送信装置11とを備えて、この自動収集送信装置11からインターネット13を通じて送信された前記コンピュータ情報にもとづき、受信側コンピュータBに、トラブルの対応処置情報を送信側コンピュータAへ転送させる。
請求項（抜粋）：
送信側コンピュータに設けられて、該送信側コンピュータのトラブル発生時に必要となるコンピュータ情報を自動収集して送信する自動収集送信装置と、該自動収集送信装置インターネットを通じて送信された前記コンピュータ情報にもとづき、前記トラブルの対応処置情報を前記送信側コンピュータへ転送する受信側コンピュータとを備えたコンピュータ保守システム。
IPC (4件)：
G06F 11/30 ,  G06F 13/00 301 ,  G06F 13/00 351 ,  G06F 13/00 353
FI (4件)：
G06F 11/30 D ,  G06F 13/00 301 J ,  G06F 13/00 351 E ,  G06F 13/00 353 T
引用特許：
審査官引用 (4件)
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