特許

J-GLOBAL ID：200903045065015047

受付システムおよび受付管理装置

発明者： 宇田川 則幸
出願人/特許権者： 沖電気工業株式会社
代理人 (1件)： 佐藤 幸男
公報種別：公開公報
出願番号（国際出願番号）：特願2002-203524
公開番号（公開出願番号）：特開2004-046551
出願日： 2002年07月12日
公開日（公表日）： 2004年02月12日
要約：

【課題】来客状況を明確に把握することができる受付システムを提供する。【解決手段】本発明に係る受付システム(101)は、来訪した顧客から該顧客を識別するための識別情報を取得する識別情報取得装置(10)と、顧客に関する情報となる顧客情報を予め識別情報に対応付けて保持する顧客情報保持装置(12)と、来訪した顧客を認識するための来客一覧画面を識別情報および顧客情報に基づいて表示する情報端末(11)と、識別情報取得装置(10)から識別情報を取得し、該取得した識別情報に対応する顧客情報を顧客情報保持装置から取得し、該取得した顧客情報および識別情報を情報端末へ供給する受付管理装置(13)とを備える。【選択図】 図1

請求項（抜粋）：

来訪した顧客から該顧客を識別するための識別情報を取得する識別情報取得装置と、 前記顧客に関する情報となる顧客情報を予め前記識別情報に対応付けて保持する顧客情報保持装置と、 前記来訪した顧客を認識するための来客一覧画面を前記識別情報および前記顧客情報に基づいて表示する情報端末と、 前記識別情報取得装置から前記識別情報を取得し、該取得した識別情報に対応する前記顧客情報を前記顧客情報保持装置から取得し、該取得した顧客情報および前記識別情報を前記情報端末へ供給する受付管理装置とを備えることを特徴とする受付システム。

IPC (2件)：

G06F17/60 ,  G07D9/00

FI (3件)：

G06F17/60 236G ,  G06F17/60 210 ,  G07D9/00 426Z

Fターム (9件)：

3E040AA04 ,  3E040AA07 ,  3E040BA07 ,  3E040CB01 ,  3E040CB04 ,  3E040DA02 ,  3E040FH04 ,  3E040FH05 ,  3E040FJ05

引用特許：

審査官引用 (5件)

• 顧客受付システム
  公報種別：公開公報   出願番号：特願2000-231721   出願人：株式会社荘銀総合研究所
• 営業店システム
  公報種別：公開公報   出願番号：特願平11-219663   出願人：富士通株式会社
• 特開平4-288671
  
• 特開平4-288671
  
• 特開平4-288671
  

引用文献：

審査官引用 (1件)

• 店頭受付システム