特許
J-GLOBAL ID:200903048677285158
情報収集システム及び情報収集サーバ
発明者:
出願人/特許権者:
代理人 (4件):
宮崎 昭夫
, 金田 暢之
, 伊藤 克博
, 石橋 政幸
公報種別:公開公報
出願番号(国際出願番号):特願2003-340774
公開番号(公開出願番号):特開2005-107903
出願日: 2003年09月30日
公開日(公表日): 2005年04月21日
要約:
【課題】顧客情報を有さない企業団体等においても所望の対象から情報を収集する。【解決手段】 顧客情報管理機関20において、情報収集サーバ10にて条件が指定された場合に、顧客情報データベース30の中から当該条件を満たす顧客情報を抽出し、該顧客情報による顧客を情報収集の対象者として該対象者毎に識別情報を設定して該識別情報を情報収集サーバ10に通知し、情報収集サーバ10において、顧客情報管理機関20から通知された識別情報を、ユーザ端末50-1〜50-nにおける操作による情報をインターネット40を介して収集するためのソフトウェアに付与し、該ソフトウェアを顧客情報管理機関20に提供し、顧客情報管理機関20において、情報収集サーバ10から提供されたソフトウェアを、対象者が操作するユーザ端末に配信する。【選択図】図1
請求項(抜粋):
顧客情報を保有する顧客情報管理手段と、前記顧客情報による顧客のうち所望の対象者からインターネットを介して情報を収集する収集手段と、前記対象者が操作するための端末とを有し、前記端末における操作による情報がインターネットを介して前記収集手段にて収集される情報収集システムであって、
前記顧客情報管理手段は、前記収集手段にて条件が指定された場合に、前記顧客情報の中から当該条件を満たす顧客情報を抽出し、該顧客情報による顧客を前記対象者として該対象者毎に識別情報を設定して該識別情報を前記収集手段に通知し、
前記収集手段は、前記顧客情報管理手段から通知された識別情報を、前記端末における操作による情報をインターネットを介して収集するためのソフトウェアに付与し、該ソフトウェアを前記顧客情報管理手段に提供し、
前記顧客情報管理手段は、前記収集手段から提供されたソフトウェアを、前記顧客情報に基づいて前記対象者が操作する端末に配信することを特徴とする情報収集システム。
IPC (2件):
FI (4件):
G06F17/60 150
, G06F17/60 172
, G06F17/60 502
, G06F13/00 540R
引用特許: