特許
J-GLOBAL ID：200903061253580350

健康相談サービスプラットフォーム、健康相談サービスシステム、及び健康相談サービス方法

発明者：
村田 節子

村田 節子 について

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坪井 俊明

坪井 俊明 について

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藤原 進

藤原 進 について

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正満 峰夫

正満 峰夫 について


出願人/特許権者：
日本電信電話株式会社

日本電信電話株式会社 について


代理人 (5件)： 鈴江 武彦 ,  河野 哲 ,  小出 俊實 ,  蔵田 昌俊 ,  石川 義雄
公報種別：公開公報
出願番号（国際出願番号）：特願2005-112528
公開番号（公開出願番号）：特開2006-293637
出願日： 2005年04月08日
公開日（公表日）： 2006年10月26日
要約：
【課題】セカンドオピニオンを含む各種の健康相談を求める利用者と相談相手の医師や医療機関との間の通信を含めた仲介支援サービスを可能にした技術を提供すること。【解決手段】 健康相談を求める利用者が用いる利用者端末と、病院や医師が用いる相談相手端末と、に通信可能に接続された健康相談サービスプラットフォーム(30)であって、病院や医師に関する相談相手情報とその端末で使用可能な第1の通信形態情報を登録する相談相手管理テーブル(321)と、利用者端末から、相談内容情報と、所望の通信形態情報である第2の通信形態情報とを含む相談依頼情報を受信する手段(31)と、相談依頼情報と第2の通信形態情報とに基づいて、相談相手管理テーブル(321)を参照して、利用者の要求に応じた相談相手を選択し、選択された相談相手に関する情報やその一覧の少なくとも一方を利用者端末に送信する手段(32,33)と、を備えた。【選択図】 図1
請求項（抜粋）：
病気や治療法に関する意見や健康相談を求める利用者が用いる1以上の利用者端末と、前記利用者の相談相手となる病院や医師が用いる1以上の相談相手端末と、に通信ネットワークを介して通信可能に接続された健康相談サービスプラットフォームであって、 前記病院や医師の情報である相談相手情報と前記相談相手端末で使用可能な第1の通信形態情報とが登録される相談相手管理テーブルを備えた相談相手情報管理手段と、 前記利用者端末から、相談内容に関する情報である相談内容情報と、所望する相談実施時の通信形態に関する情報である第2の通信形態情報とを含む相談依頼情報を受信する手段と、 前記相談依頼情報と前記第2の通信形態情報とに基づいて、前記相談相手管理テーブルを参照して、前記利用者の要求に応じた相談相手を選択し、前記選択された相談相手に関する情報やその一覧の少なくとも一方を前記利用者端末に送信する手段と、を具備することを特徴とする健康相談サービスプラットフォーム。
IPC (1件)：
G06Q 50/00
FI (1件)：
G06F17/60 126W
引用特許：
出願人引用 (2件) 審査官引用 (4件)
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