特許
J-GLOBAL ID：200903065356765508
販売活動評価システム、プログラム、及び記録媒体
発明者：
,
出願人/特許権者：
代理人 (2件)：
高野 明近
, 岩野 進
公報種別：公開公報
出願番号（国際出願番号）：特願2002-209715
公開番号（公開出願番号）：特開2004-054500
出願日： 2002年07月18日
公開日（公表日）： 2004年02月19日
要約：
【課題】販売担当者毎に評価指標を設定し、設定した評価指標を用いて販売担当者それぞれの販売活動を定量的に評価することにより、販売活動を適正化できるようにする。【解決手段】サーバ装置10は、評価項目設定手段10a,評価指標設定手段10bを有し、販売担当者が使用する端末装置21とネットワーク1を介して接続され、販売担当者から入力された商談案件及び/又は販売活動に係わる実績データを含む販売情報を蓄積した販売情報DB11,販売活動に関わる個別情報を登録した個別情報DB12にアクセス可能とする。サーバ装置10は、商談案件及び/又は販売活動に係わる評価項目を販売担当者毎に設定し、販売情報DB11に蓄積された実績データと、個別情報DB12に登録された個別情報とに基づいて前記設定された評価項目に対して販売担当者毎に評価指標を設定し、その評価指標が設定された評価結果を端末装置21に送信する。【選択図】 図1
請求項（抜粋）：
販売担当者が使用する販売担当者側端末装置と、販売担当者から入力される販売活動に関する情報に基づいて販売活動を評価するためのサーバ装置とがネットワークを介して接続された販売活動評価システムにおいて、前記サーバ装置は、販売担当者から入力された商談案件及び/又は販売活動に係わる実績データを含む販売情報を蓄積した販売情報データベースにアクセス可能とし、商談案件及び/又は販売活動に係わる評価項目を販売担当者毎に設定する評価項目設定手段と、前記販売情報データベースに蓄積された実績データに基づいて前記設定された評価項目に対して販売担当者毎に評価指標を設定する評価指標設定手段とを有し、該設定された評価指標に基づいて販売担当者それぞれの販売活動を評価できるようにしたことを特徴とする販売活動評価システム。
IPC (1件)：
FI (1件)：
引用特許：
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