診療予約管理方法および診療予約管理プログラム

発明者： , ,
出願人/特許権者：
代理人 (1件)：井桁貞一
公報種別：公開公報
出願番号（国際出願番号）：特願2002-094980
公開番号（公開出願番号）：特開2003-296448
出願日： 2002年03月29日
公開日（公表日）： 2003年10月17日
要約：

【要約】【課題】本発明は、病院等における診察や治療のように、患者毎に、診察する医師毎に、また、診療の内容によって必要な時間が変動する場合の診療時間帯の予約と、実際の診療受付順番を管理する診療の予約と受付順管理の方法に関し、予約患者、予約外患者を含めた統一的な受付方法と診療順序の円滑な決定、通知方法の改善を実現する手段を提供することを目的とする。【解決手段】診療窓口IDおよび患者IDに対応して診療時間の統計情報を記憶する診療時間記憶手段2と、診療窓口ID毎の時間枠に診療受付情報を記憶する受付情報記憶手段12と、診療条件を入力する予約条件入力手段3と、診療時間記憶手段2から診療時間の実績値を検索する診療時間実績検索手段7と、診療条件と診療時間実績値とに基づき診療受付情報を設定する受付情報更新手段9とを備えるように構成する。

請求項（抜粋）：

患者の診療予約および受付を管理する装置において実行される診療予約管理方法であって、患者を識別する患者IDと診療の種別を識別する診療窓口IDと診療予約希望日および診療予約希望時間とを診療予約として受け付けるステップと、前記診療予約受付時に患者IDと診療窓口IDとの組合せごとに診療に必要とした診療時間の実績統計値を記憶した患者DBに前記診療予約受付時の患者IDと診療窓口IDとの組合せの実績統計値があるかどうかを検索し、前記実績統計値がある場合にはその値を診療に必要とする時間として診療予約時間を決定し、前記実績統計値がない場合には、診療窓口IDごとに診療に必要とした診療時間の実績値を記憶した診療窓口DBから検索した、該当する診療窓口IDの実績統計値を診療に必要とする時間として診療予約時間を決定するステップと、前記決定した診療予約時間をもとに診療予約日時を決定するステップと、前記決定した診療予約日時を診療窓口IDごとに設定可能な時間枠ごとに区分してある受付情報記憶手段に記憶するステップと、を有することを特徴とする診療予約管理方法。

引用特許：

審査官引用 (4件)

受付けシステム
公報種別：公開公報出願番号：特願平6-154857 出願人：東芝エンジニアリング株式会社
特開平3-065764
再来患者受付システム
公報種別：公開公報出願番号：特願平10-009327 出願人：富士通株式会社

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