動線情報取得システム、動線情報取得装置、携帯端末及びプログラム

発明者： , ,
出願人/特許権者：
代理人 (1件)：志賀正武 (外2名)
公報種別：公開公報
出願番号（国際出願番号）：特願2002-112039
公開番号（公開出願番号）：特開2003-308374
出願日： 2002年04月15日
公開日（公表日）： 2003年10月31日
要約：

【要約】【課題】顧客が商品を選択する際に移動する動線情報を容易に取得できるようにする。【解決手段】顧客4が所持する会員カード5は、通信可能な位置にある商品2に添付されたICタグ3から商品コードを受信し顧客IDと共にアンテナ11を介してサーバ6に送信する。サーバ6は受信したデータに時刻情報を追加すると共に、このデータと顧客所持商品DB9の当該顧客4のそれ以前に受信したデータとを比較しその差分の商品コードを検出する。この差分商品コードに基づいて商品位置情報DB7を検索することにより当該顧客4のいた位置情報を得ることができる。このようにして顧客の移動と共に得られた複数の位置情報と顧客IDと時刻情報とにより、その顧客4の動線情報を取得することができる。この動線情報は動線ログDB10に記録される。

請求項（抜粋）：

商品に取り付けられその商品コードを送信する無線通信装置と、顧客が所持し所定のタイミングで前記無線通信装置から商品コードを受信し、これを送信する携帯端末と、商品コードとその位置情報を記憶する記憶手段を有し、前記携帯端末から送信された商品コードを受信し、これに基づいて前記記憶手段を検索することにより、当該顧客が時間と共に移動した動線情報を取得する動線情報取得装置とを備えたことを特徴とする動線情報取得システム。

IPC (5件)：

G06F 17/60 118 , G06F 17/60 150 , G06F 17/60 506 , G06K 17/00 , G08C 17/00

FI (6件)：

G06F 17/60 118 , G06F 17/60 150 , G06F 17/60 506 , G06K 17/00 F , G06K 17/00 L , G08C 17/00 A

Fターム (18件)：

2F073AA33 , 2F073AB01 , 2F073BB02 , 2F073BC02 , 2F073CC03 , 2F073CC09 , 2F073CC12 , 2F073CC14 , 2F073FF02 , 2F073GG01 , 2F073GG06 , 2F073GG08 , 5B058CA15 , 5B058CA17 , 5B058KA02 , 5B058KA04 , 5B058KA13 , 5B058YA20

引用特許：

審査官引用 (6件)

顧客動線管理システム
公報種別：公開公報出願番号：特願平8-221131 出願人：日本電気株式会社
顧客動線作成装置
公報種別：公開公報出願番号：特願平10-255648 出願人：株式会社東芝
商品情報管理装置、商品情報入出力装置、および商品情報管理方法
公報種別：公開公報出願番号：特願2000-229772 出願人：株式会社東芝

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