特許

J-GLOBAL ID：200903074221098284

訪問者受付方法及び装置と、訪問者受付プログラムを記録した記録媒体

発明者： ジョナサン・ジェー・ハル ,  マルコ バラバノヴィック ,  マイケル バクスター ,  ジャメイ グラハム ,  ピーター イー ハート ,  ダー・シャン リー ,  グレッグ ウォルフ
出願人/特許権者： 株式会社リコー
代理人 (1件)： 伊東 忠彦 (外1名)
公報種別：公開公報
出願番号（国際出願番号）：特願2000-349257
公開番号（公開出願番号）：特開2001-202090
出願日： 2000年11月16日
公開日（公表日）： 2001年07月27日
要約：

【要約】【課題】 本発明は、訪問者に関する個人的情報を獲得、蓄積する方法及び装置の提供を目的とする。【解決手段】 訪問者受付装置は、監視される施設の入口に設置される。各訪問者は受付装置に記名するよう要求される。訪問者の名刺と顔の像がスキャンされる。名刺が無い場合には、氏名と所属が手入力される。訪問者は、訪問先の名前と訪問の目的とを入力する。訪問者の到着は、電子メール若しくは音声電話で訪問先に連絡される。訪問者に関するデータは、局部的若しくは遠隔的に記憶される。訪問者に関する多種の情報の自動照合が行われ、訪問先に通知される。ネットワークインタフェースを用いて、ユーザは来訪予定の訪問者に関する情報を入力できる。電話インタフェースは、訪問者の到着時における音声による挨拶及び検査の入力のため設けられる。

請求項（抜粋）：

訪問者に対し、複数の個人情報の中の少なくとも一つの個人情報を求める工程と、上記訪問者から上記複数の個人情報の中の少なくとも一つの個人情報を受ける工程と、上記複数の個人情報の中の少なくとも一つの個人情報を記憶媒体に記録する工程とを有する、訪問者の受付方法。

IPC (6件)：

G10L 13/00 ,  G10L 15/00 ,  G10L 15/28 ,  H04M 9/00 ,  H04M 11/00 302 ,  H04N 7/18

FI (6件)：

H04M 9/00 D ,  H04M 9/00 H ,  H04M 11/00 302 ,  H04N 7/18 H ,  G10L 3/00 R ,  G10L 3/00 551 S

引用特許：

審査官引用 (6件)

• 電話装置
  公報種別：公開公報   出願番号：特願平6-262323   出願人：松下電器産業株式会社
• 無人受付システム
  公報種別：公開公報   出願番号：特願平9-050500   出願人：グローリー工業株式会社
• 自動受付装置
  公報種別：公開公報   出願番号：特願平6-046361   出願人：エヌ・ティ・ティ・データ通信株式会社
• 通信機能付き情報機器
  公報種別：公開公報   出願番号：特願平10-110218   出願人：株式会社アクセス
• コンピュータ・ネットワークに接続されたキオスクおよびサーバ
  公報種別：公表公報   出願番号：特願平10-539335   出願人：インターナシヨナル・ビジネス・マシーンズ・コーポレーシヨン
• 取引仲介システム、取引仲介管理方法、端末装置および情報送受信システム
  公報種別：公開公報   出願番号：特願平9-338774   出願人：株式会社リクルート