特許
J-GLOBAL ID：200903082260005873

保守管理システム、遠隔保守管理方法およびシート部材処理装置およびプリンタの遠隔保守管理方法

発明者：
島村 明

島村 明 について


出願人/特許権者：
インターナショナル・ビジネス・マシーンズ・コーポレ-ション

インターナショナル・ビジネス・マシーンズ・コーポレ-ション について


代理人 (1件)： 古部 次郎 (外3名)
公報種別：公開公報
出願番号（国際出願番号）：特願平11-351783
公開番号（公開出願番号）：特開2001-175551
出願日： 1999年12月10日
公開日（公表日）： 2001年06月29日
要約：
【要約】【課題】 保守会社が積極的にプリンタを保守管理することができるとともに、電話回線の敷設といった新たな設備を導入する必要がないことに加え、周辺機器にアクセスを許可された電子メールアドレスにより電子メールの認証を行う必要のないプリンタの遠隔保守管理システムを提供する。【解決手段】 ユーザ3側ネットワークに接続したプリンタ303を、インターネット2を介して保守管理側のLAN103に存在する保守側の管理端末101から保守管理するプリンタ303の遠隔保守管理方法である。この方法は、プリンタ303には電子メールアドレスが付与されており、前記保守側の管理端末101からその電子メールアドレスに宛てて、保守の種類に応じて定められたコマンドおよび前記コマンドの実行権限判断のためのパスワードを記載した電子メールを送信する。
請求項（抜粋）：
保守側の管理端末を備えた保守管理側ネットワークとインターネットを介して接続可能であり、パーソナルコンピュータと接続して必要に応じた機能を実現する周辺機器およびメールサーバを備えたユーザ側ネットワークの保守管理システムであって、前記ユーザ側ネットワークの周辺機器は、電子メールアドレスが付与されているとともに、前記メールサーバに対して電子メールの受信を実行する電子メール受信部と、前記電子メール受信部で受信した電子メールに記載されたコマンドを自己が解釈できるか否か判断するコマンド解析部と、前記コマンド解析部が前記コマンドを自己が解釈できると判断した場合に、前記電子メールに記載されたパスワードが前記コマンドを実行する権限を有するか否か判断するパスワード解析部と、を備えていることを特徴とする保守管理システム。
IPC (4件)：
G06F 13/00 351 ,  B41J 29/38 ,  G06F 3/12 ,  H04N 1/00 106
FI (5件)：
G06F 13/00 351 G ,  B41J 29/38 Z ,  G06F 3/12 A ,  G06F 3/12 K ,  H04N 1/00 106 C
Fターム (40件)：
2C061AP01 ,  2C061AP03 ,  2C061AP04 ,  2C061HJ08 ,  2C061HQ01 ,  2C061HQ17 ,  5B021AA01 ,  5B021BB00 ,  5B021BB01 ,  5B021BB04 ,  5B021NN22 ,  5B089GB01 ,  5B089GB02 ,  5B089JA31 ,  5B089JA35 ,  5B089JB10 ,  5B089JB22 ,  5B089KA11 ,  5B089KC30 ,  5B089KC47 ,  5B089LA02 ,  5B089LA11 ,  5B089LA19 ,  5B089MC03 ,  5C062AA02 ,  5C062AA05 ,  5C062AA14 ,  5C062AA29 ,  5C062AA35 ,  5C062AB38 ,  5C062AC41 ,  5C062AC42 ,  5C062AC43 ,  5C062AC56 ,  5C062AC58 ,  5C062AE16 ,  5C062AF01 ,  5C062AF02 ,  5C062BA04 ,  5C062BD09
引用特許：
審査官引用 (6件)
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