特許
J-GLOBAL ID：200903085918015338
望ましい顧客を特定するための格付けシステムおよび方法
発明者：
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出願人/特許権者：
代理人 (1件)：
宮園 博一
公報種別：公表公報
出願番号（国際出願番号）：特願2006-533355
公開番号（公開出願番号）：特表2007-502482
出願日： 2004年05月24日
公開日（公表日）： 2007年02月08日
要約：
望ましい顧客を特定するための進歩的な格付け方法およびシステム。予測インデックスは、顧客が生み出しうる利益の傾向を予測するため、顧客のそれぞれについて計算される。予測インデックスは、顧客の資産レベルと、顧客についての人口学的情報と、顧客の取り引き履歴とから選択された少なくとも2種類の顧客データを含んでいる種々の顧客データに基づいて計算される。選択された種類の顧客データのそれぞれについて、スコアが決定される。さらに、それぞれの種類の顧客データに対応する適切な重み付けが得られる。次に、予測インデックスは、選択された種類の顧客データに対応する重み付けおよびスコアのそれぞれに基づき、進歩的なアルゴリズムを使用して計算される。予測インデックスは、顧客が望ましいか否かを判断するため、予め設定されたしきい値と比較される。
請求項（抜粋）：
顧客に関するデータであって、顧客の資産レベル、顧客についての人口学的情報および顧客の取り引き履歴で構成されるグループから選択された少なくとも2種類のデータを含んでいるデータにアクセスするステップと、
前記顧客に関する前記選択された種類のデータのそれぞれについてスコアを決定するステップと、
前記顧客に関する前記選択された種類のデータのそれぞれについてのスコアに基づいて、前記顧客についての予測インデックスを計算するステップとを含み、
前記予測インデックスが、前記顧客が生み出しうる利益の傾向を予測する、顧客格付け方法。
IPC (1件)：
FI (1件)：
引用特許：
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