特許
J-GLOBAL ID:200903086351692216

製品情報管理装置、製品情報管理システム、製品情報管理方法、および製品情報管理プログラム

発明者:
出願人/特許権者:
代理人 (1件): 原 謙三
公報種別:公開公報
出願番号(国際出願番号):特願2001-161174
公開番号(公開出願番号):特開2002-352011
出願日: 2001年05月29日
公開日(公表日): 2002年12月06日
要約:
【要約】【課題】 ユーザが所有している製品のアフターサービス等の情報が迅速に得られるような製品情報管理システムを提供する。【解決手段】 ユーザが操作する通信端末としてのクライアントコンピュータ2と、上記クライアントコンピュータ2とインターネット回線10を介して接続された管理サーバコンピュータ1とからなる。管理サーバコンピュータ1は、データベース作成部12において、ユーザが入力した製品に固有な情報に基づいて、製品のアフターサービスに必要な情報を製品毎に一覧できるデータベースを作成し、作成したデータベースを、必要に応じて上記インターネット回線10を介してクライアントコンピュータ2を操作するユーザに提示する。
請求項(抜粋):
使用者が所有する製品の製造元、名称、型番等の該製品に固有の情報を入力する入力手段と、上記入力手段により入力された情報に基づいて、上記使用者が所有する製品毎のアフターサービスに必要な情報を該製品毎に対応付けて一覧できるようにしたデータベースを作成するデータベース作成手段と、上記データベース作成手段により作成されたデータベースを、必要に応じて、上記使用者に提示する提示手段とを備えていることを特徴とする製品情報管理装置。
IPC (3件):
G06F 17/60 132 ,  G06F 17/30 110 ,  G06F 17/30 170
FI (3件):
G06F 17/60 132 ,  G06F 17/30 110 F ,  G06F 17/30 170 Z
Fターム (3件):
5B075KK07 ,  5B075ND20 ,  5B075PP28
引用特許:
審査官引用 (3件)

前のページに戻る