特許
J-GLOBAL ID:200903088771797393

飲食業界において端末と携帯機を用いることによる顧客本位の注文、支払いシステム

発明者:
出願人/特許権者:
代理人 (5件): 倉内 基弘 ,  風間 弘志 ,  遠藤 朱砂 ,  吉田 匠 ,  中島 拓
公報種別:公表公報
出願番号(国際出願番号):特願2003-566654
公開番号(公開出願番号):特表2005-527017
出願日: 2003年01月23日
公開日(公表日): 2005年09月08日
要約:
飲食サービス施設において、顧客が、各自で電子的に献立注文を出し、支払いを済ませ、また前記の注文を処理する双方向システムを公開する。この発明には、少なくとも1台の発注機が含まれ、この発注機は、携帯機器または薄型で電池式のタッチ式端末のいずれかで、どちらもデータ入力機器、表示画面、無線通信装置を含み、前記献立注文と支払いの処理には、1台以上のサーバを有し、また、テキストと、もしくは 画像つきリストから選択するか、献立品目に一致するコードを入力するいずれかの手段を使って、献立品目を注文に追加する手段、前記飲食サービス施設のひとつ以上の食品調理場に、前記注文を無線送信する手段、前記現金不要支払い媒体を使って、支払いを受納する手段、この現金不要支払い媒体には、クレジットカード、デビットカード、スマートカード、プリペイドカードまたは他の非現金支払いシステムが適応され、また前記携帯機器が、前記の現金不要支払い媒体を利用して前記献立品目の支払いをする手段、この現金不要支払い媒体には、携帯電話ゲートウェイ接続業者またはインターネット接続業者の支払い体系が含まれ、また、食事代金を支払い、献立品目の注文を統括する食事会の責任者を識別する手段、顧客の報奨ポイントを一括する手段、システムを介してクーポンまたはプレミアムを提示し受け付け、請求書に算出する手段、また献立品目を閲覧し先行注文する手段、自動的に空席状況を検索し、席を予約する手段、前記端末からグローバル・コンピュータ・ネットワークにアクセスする手段、割引や特別サービスを精力的に顧客に提供する手段、注文を一括して処理するために、注文を仕分けし、品目を受注しやすい従業員に送り、品目をグループに分類する手段が含まれる。
請求項(抜粋):
食品サービス施設において、顧客が出す献立注文を管理する双方向システムであって、前記注文に献立品目を追加することにより、顧客が前記注文を自分で出すことができる少なくとも1台の発注機と、前記注文を処理し転送する少なくとも1台のサーバと、前記発注機から送られてくる当該注文を、前記飲食サービス施設内の一箇所以上の食品調理場に無線送信する手段と、前記注文の進捗管理と支払い状況の追跡手段とを備え、前記献立注文は、食品、飲み物及び関連する品目を含み、前記発注機は、薄型のタッチ式端末または携帯機器で、どちらも組み込み表示画面、データ入力機能、データを無線で転送する機能を有し、コードレスで電力供給が可能な自立した発注機であり、更に現金不要支払い媒体を利用し、端末または携帯機を介して、当該顧客注文の支払いを受納する手段を含む双方向システム。
IPC (1件):
G06F17/60
FI (5件):
G06F17/60 120 ,  G06F17/60 318G ,  G06F17/60 324 ,  G06F17/60 506 ,  G06F17/60
引用特許:
審査官引用 (7件)
全件表示

前のページに戻る