特許
J-GLOBAL ID：201103038927007658

取引処理システム

発明者：
内海 勝統

内海 勝統 について


出願人/特許権者：
株式会社ジンテック

株式会社ジンテック について


代理人 (2件)： 一色国際特許業務法人 ,  鈴木 知
公報種別：特許公報
出願番号（国際出願番号）：特願2001-284003
公開番号（公開出願番号）：特開2002-140520
特許番号：特許第3796151号
出願日： 2001年09月18日
公開日（公表日）： 2002年05月17日
請求項（抜粋）：
【請求項1】 複数の自動取引装置と、顧客情報データベースと、ホストコンピュータと、係員端末と、電話番号調査手段とを備えた取引処理システムであって、 自動取引装置は、ディスプレイを含む操作パネルを備え、顧客が取引関連情報を入力した際、通信回線を介してホストコンピュータに当該取引関連情報を送信し、 顧客情報データベースは、顧客IDに対応付けられた顧客ファイルを複数記憶し、 顧客ファイルは、顧客の電話番号を含み、 ホストコンピュータは、電話番号調査手段および係員端末と通信可能であり、自動取引装置から取引関連情報を受信した際に第1処理を、電話番号調査手段から第1または第2通知データを受信した際に第2処理を行い、 第1処理は、受信した取引関連情報から顧客IDを抽出し、その顧客IDに該当する顧客ファイルを顧客情報データベースから抽出し、その顧客ファイルから電話番号を抽出して電話番号調査手段に送信し、 第2処理は、受信した第1または第2通知データの内容を係員端末に出力し、受信したのが第1通知データである場合、当該第1通知データの起源となった取引関連情報が入力された自動取引装置と通信し、電話番号が使われていないことを問い合わるメッセージを当該自動取引装置のディスプレイに表示させ、 電話番号調査手段は、ISDN回線接続手段と、制御手段とを備え、 ISDN回線接続手段は、ISDNに接続されてISDNのプロトコルに従って通信可能であり、 制御手段は、ホストコンピュータから電話番号を受信した際、第3〜第7処理を行い、 第3処理は、受信した電話番号を着番号としてISDN回線接続手段より発呼させ、 第4処理は、第3処理の発呼に対するISDNからのメッセージを受信し、受信メッセージが呼出メッセージまたは応答メッセージである場合は第5処理に、受信メッセージが欠番を知らせる切断メッセージである場合は第6処理に、受信メッセージが新電話番号への変更を知らせる切断メッセージである場合は第7処理を行い、 第5処理は、ISDN回線接続手段より切断メッセージを送信させ、 第6処理は、調査対象の電話番号が無効であることを示す第1通知データをホストコンピュータに返信し、 第7処理は、調査対象の電話番号が新電話番号に変更されたことを示す第2通知データをホストコンピュータに返信する 取引処理システム。
IPC (1件)：
G06Q 40/00 ( 200 6.01)
FI (3件)：
G06F 17/60 228 ,  G06F 17/60 236 A ,  G06F 17/60 240
引用特許：
審査官引用 (12件)
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