特許
J-GLOBAL ID：201203097083137376
業務要員配置システム、業務要員配置方法、及び業務要員配置プログラム
発明者：
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出願人/特許権者：
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代理人 (1件)：
斉藤 達也
公報種別：公開公報
出願番号（国際出願番号）：特願2011-058766
公開番号（公開出願番号）：特開2012-194823
出願日： 2011年03月17日
公開日（公表日）： 2012年10月11日
要約：
【課題】業務における安全及び質を保証しつつ、人的リソースを有効に活用可能な要員配置パターンを導出することができる、業務要員配置システムを提供すること。【解決手段】業務要員配置システム1は、業務を特定する業務情報と、要員を一意に識別する識別情報と、当該業務を遂行するために当該要員が保有している力量を特定する保有力量情報とを格納する保有力量DB13aと、業務情報と、当該業務に配置すべき要員の人数を特定する必要人数情報とを格納する必要人数DB13bと、要員を配置する対象となる業務に対応する必要人数情報、識別情報及び保有力量情報に基づき、当該業務を単独で遂行可能な力量を保有している要員を少なくとも1人当該業務に配置し、且つ、当該業務を単独で遂行可能な力量を保有していない要員を当該業務に配置するように、当該業務への要員の配置パターンを導出する配置パターン導出部12aとを備える。【選択図】図1
請求項（抜粋）：
対象となる業務への要員の配置パターンを導出するためのシステムであって、
前記業務を特定する業務情報と、前記要員を一意に識別する識別情報と、当該業務を遂行するために当該要員が保有している力量を特定する保有力量情報とを、相互に関連付けて格納する保有力量情報格納手段と、
前記業務を特定する業務情報と、当該業務に配置すべき前記要員の人数を特定する必要人数情報とを、相互に関連付けて格納する必要人数情報格納手段と、
前記要員を配置する対象となる前記業務に対応する前記必要人数情報を前記必要人数情報格納手段から取得すると共に、当該業務に対応する前記識別情報及び前記保有力量情報を前記保有力量情報格納手段から取得し、当該取得した必要人数情報、識別情報、及び保有力量情報に基づき、当該業務を単独で遂行可能な力量を保有している前記要員を少なくとも1人当該業務に配置し、且つ、当該業務を単独で遂行可能な力量を保有していない前記要員を当該業務に配置することで、配置すべき人数の前記要員が当該業務に配置されるように、当該業務への前記要員の配置パターンを導出する配置パターン導出手段と、
を備える業務要員配置システム。
IPC (2件)：
FI (2件)：
G06F17/60 158
, G06F17/60 126A
