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J-GLOBAL ID：201302269935887678   整理番号：13A1826569

組織における知識伝播過程のマルチエージェントシミュレーション

Multi-Agent Based Simulation of Knowledge Propagation in Organizations

著者 (6件)： 橋本学 (東京大学新領域創成科学研究科) ,  藤原孝紀 (東京大学新領域創成科学研究科) ,  鈴木正昭 (東京大学工学系研究科) ,  奥田洋司 (東京大学新領域創成科学研究科) ,  伊勢淳治 (新日鐵住金(株)) ,  塩谷政典 (新日鐵住金(株))
資料名： 電気学会論文誌 C  (IEEJ Transactions on Electronics, Information and Systems)
巻： 133  号： 9  ページ： 1770-1778 (J-STAGE)  発行年： 2013年 
JST資料番号： S0810A  ISSN： 0385-4221  資料種別： 逐次刊行物 (A)
記事区分： 原著論文  発行国： 日本 (JPN)  言語： 日本語 (JA)

抄録/ポイント： 熟練労働者の大量退職による知識継承問題が重要となっているが,ものづくり産業の現場力を維持・向上させていくためにも,知識継承問題への取り組みは必須である。このような知識の共有と創造は,組織内で知識が伝播することによって実現されるので,組織内で知識を伝播させる方法論の確立が必要とされる。これに対し,経営学の分野では,「ナレッジマネジメント」の考えに基づいて,経験や事例から導かれた知識継承手法が提案されている。ナレッジマネジメント理論において代表的な組織内知識の伝達・変換・創造プロセスモデルとして,野中らのSECIモデルが挙げられる。野中らは,知識を形式知と暗黙知に分け,共同化,表出化,連結化,内面化という四つの知識変換のモードのスパイラルを経ることによって知識が増幅されると考えるSECIモデルを提案した。一方,組織内の人間や環境などの要素が相互作用する複雑な系に対して,マルチエージェントシミュレーション(MABS)は有効な手段の一つである。本研究では,野中らのSECIモデルに基づいた知識伝播過程のマルチエージェントモデルを提案した。具体的には,労働者が持つ知識(スキル),タスク,マニュアルをビットタグで表現し,労働者エージェントとナレッジマネージャーエージェントを導入することによって,共同化,表出化,連絡化,内面化という知識交換のスパイラルを経て,組織内の知識が増幅するシミュレーションモデルである。そして,シミュレーションにより,組織内での労働者エージェントの知識獲得について調べた結果,意図した特性を表現できることを定性的に確認した。

シソーラス用語： *計算機シミュレーション ,  継承 ,  *知識管理 ,  熟練労働者 ,  教育 ,  モデル ,  情報共有 ,  マルチエージェントモデル ,  *マルチエージェントシミュレーション ,  *計算機利用 ,  *利用
準シソーラス用語： *SECIモデル ,  *ナレッジマネジメント ,  ものづくり教育 ,  *知識継承

分類 (3件)： ドキュメンテーション  (KA01030Y) ,  計算機シミュレーション  (JE11000H) ,  技術教育  (KA01050U)

引用文献 (13件)：

• 畑村洋太郎. 組織を強くする技術の伝え方. 2006
• 斉藤典明. 組織知識継承を実現する死蔵されない共有フォルダ構成法. 情処学論. 2013, 54, 295-308
• 大野光太郎. 東京消防庁における消防活動経験の伝承を支援するSNSの提案. 情処学論. 2013, 54, 1, 284-294
• NONAKA, I. The knowledge-creating company - How Japanese companies create the dynamics of innovation. 1995
• 平井千秋. グループ間コミュニケーション支援のためのインターグループウェア提案. 情処学論. 2007, 48, 1, 16-29

タイトルに関連する用語 (5件)： 組織 ,  知識 ,  伝播 ,  過程 ,  マルチエージェントシミュレーション