情報家電、マニュアル参照方法およびプログラム

発明者： ,
出願人/特許権者：
代理人 (2件)：磯野道造 , 多田悦夫
公報種別：公開公報
出願番号（国際出願番号）：特願2011-278935
公開番号（公開出願番号）：特開2013-130966
出願日： 2011年12月20日
公開日（公表日）： 2013年07月04日
要約：

【課題】情報家電のコストを低減するとともに、簡単な操作で、マニュアル情報を迅速に提供する。【解決手段】受信機10は、ヘルプ処理部112を備えており、ユーザがマニュアル情報を参照するためにリモコン20を操作することによって、ヘルプ起動部113が起動され、ヘルプモードとなる。受信機10は、受信機10のバージョンを示すバージョン情報141を記憶部14から取得して、マニュアル情報サーバ100に送信する。マニュアル情報サーバ100は、マニュアル管理情報104を参照して、受信したバージョン情報に対応するマニュアル情報を受信機10に送信する。そして、受信機10は、受信したマニュアル情報をテレビ30に表示して、ユーザにマニュアル情報を提供する。【選択図】図1

請求項（抜粋）：

ネットワークを介して受信したマニュアル情報取得要求に基づいてマニュアル情報を送信するサーバと、前記ネットワークを介して通信する情報家電であって、前記情報家電のバージョンを示すバージョン情報が記憶される記憶部と、前記バージョン情報を前記記憶部から取得するバージョン情報取得部と、前記バージョン情報を含む前記マニュアル情報取得要求を前記サーバに送信して、前記サーバから前記バージョン情報に対応する前記マニュアル情報を取得するマニュアル情報取得部と、を備えることを特徴とする情報家電。

IPC (2件)：

G06F 17/30 , G06F 3/048

FI (5件)：

G06F17/30 170Z , G06F17/30 320B , G06F17/30 110C , G06F3/048 656C , G06F3/048 653A

Fターム (6件)：

5E501AA19 , 5E501AC33 , 5E501BA05 , 5E501CC02 , 5E501EA02 , 5E501FA42

引用特許：

審査官引用 (4件)

サーバ装置および画像処理装置およびデータ処理方法および記憶媒体
公報種別：公開公報出願番号：特願2000-130619 出願人：キヤノン株式会社
情報処理システム、画像処理装置、画像処理プログラム
公報種別：公開公報出願番号：特願2008-004167 出願人：富士ゼロックス株式会社
撮像システム
公報種別：公開公報出願番号：特願2009-283851 出願人：株式会社リコー

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