特許
J-GLOBAL ID：201303069691289123
保守装置、保守方法および保守プログラム
発明者：
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出願人/特許権者：
代理人 (16件)：
蔵田 昌俊
, 福原 淑弘
, 中村 誠
, 野河 信久
, 白根 俊郎
, 峰 隆司
, 幸長 保次郎
, 河野 直樹
, 砂川 克
, 井関 守三
, 赤穂 隆雄
, 井上 正
, 佐藤 立志
, 岡田 貴志
, 堀内 美保子
, 竹内 将訓
公報種別：公開公報
出願番号（国際出願番号）：特願2012-176989
公開番号（公開出願番号）：特開2013-080454
出願日： 2012年08月09日
公開日（公表日）： 2013年05月02日
要約：
【課題】オフラインによる画像形成装置等の情報処理装置の機体情報に基づいて、この情報処理装置の分析を行う保守装置、保守方法および保守プログラムを提供する。【解決手段】情報処理装置から機体識別情報、機種識別情報、及びエラー情報を含む機体情報を読み取る読取部と、登録機体識別情報及び登録機種識別情報に対応付けられた登録エラー情報を含む機体情報テーブルを記憶する記憶部と、前記機体情報テーブルに基づき前記前記機体情報を分析する分析部とを備える保守装置。【選択図】図1
請求項（抜粋）：
情報処理装置から機体識別情報、機種識別情報、及びエラー情報を含む機体情報を読み取る読取部と、
登録機体識別情報及び登録機種識別情報に対応付けられた登録エラー情報を含む機体情報テーブルを記憶する記憶部と、
前記機体情報テーブルに基づき前記機体情報を分析する分析部と、
を備える保守装置。
IPC (3件)：
G06F 11/22
, G06F 11/34
, G06Q 50/10
G06F11/22 320D
, G06F11/34 H
, G06F17/60 138
5B042JJ29
, 5B042KK15
, 5B042MA14
, 5B048AA08
, 5B048BB01
