特許
J-GLOBAL ID：201403063845635819

順番待ち管理システムおよび順番待ち管理方法

発明者：
佐々木 誠

佐々木 誠 について


出願人/特許権者：
株式会社ニコンシステム

株式会社ニコンシステム について


代理人 (2件)： 古谷 史旺 ,  森 俊秀
公報種別：公開公報
出願番号（国際出願番号）：特願2012-277885
公開番号（公開出願番号）：特開2014-123180
出願日： 2012年12月20日
公開日（公表日）： 2014年07月03日
要約：
【課題】 待機エリア内での滞在時間が長い者にとって不満の少ない順番待ち管理システムを実現する。【解決手段】 順番待ち管理システムは、サービスを受けようとするユーザについてサービスの提供順を管理する管理部と、所定の待機エリアに滞在するユーザを特定する特定部と、を備える。特定部は、待機エリアでのユーザの滞在状態を特定し、待機エリアでのユーザの不在時間を求める。管理部は、不在時間の長さ、または待機エリアの少なくともいずれかに基づき、サービスの提供順を調整する。【選択図】 図1
請求項（抜粋）：
サービスを受けようとするユーザについて、前記サービスの提供順を管理する管理部と、 所定の待機エリアに滞在する前記ユーザを特定する特定部と、を備え、 前記特定部は、前記待機エリアでの前記ユーザの滞在状態を特定し、前記待機エリアでのユーザの不在時間を求め、 前記管理部は、前記不在時間の長さ、または前記待機エリアの少なくともいずれかに基づき、前記サービスの提供順を調整することを特徴とする順番待ち管理システム。
IPC (3件)：
G06Q 50/10 ,  G06Q 40/02 ,  G06Q 30/06
FI (3件)：
G06Q50/10 150 ,  G06Q40/02 134 ,  G06Q30/06 160
引用特許：
出願人引用 (4件)
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