特許
J-GLOBAL ID：201403094922795100
サーバ装置、健康相談対応者候補選択方法およびプログラム
発明者：
,
出願人/特許権者：
代理人 (5件)：
志賀 正武
, 高橋 詔男
, 渡邊 隆
, 鈴木 三義
, 村山 靖彦
公報種別：公開公報
出願番号（国際出願番号）：特願2013-100442
公開番号（公開出願番号）：特開2014-219924
出願日： 2013年05月10日
公開日（公表日）： 2014年11月20日
要約：
【課題】健康相談システムにおいて、より多くの健康相談に同時に対応でき、また、より多様な内容の健康相談に対応できるようにする。【解決手段】健康相談システムのサーバ装置が、健康相談サービスの利用者毎に当該利用者の情報を記憶する利用者情報記憶部と、健康相談に応じるオペレータ毎に当該オペレータの情報を記憶するオペレータ情報記憶部と、健康相談要求を受信する受信部と、前記受信部が受信した健康相談要求による健康相談の対象者の情報と、複数のオペレータの各々の情報とに基づいて、前記受信部が受信した健康相談要求に応じるオペレータの候補を選択する候補選択部と、前記候補選択部が選択した前記健康相談要求に応じるオペレータの候補の端末装置へ健康相談要求を送信する送信部と、を具備する。【選択図】図1
請求項（抜粋）：
健康相談サービスの利用者毎に当該利用者の情報を記憶する利用者情報記憶部と、
健康相談に応じるオペレータ毎に当該オペレータの情報を記憶するオペレータ情報記憶部と、
健康相談要求を受信する受信部と、
前記受信部が受信した健康相談要求による健康相談の対象者の情報と、複数のオペレータの各々の情報とに基づいて、前記受信部が受信した健康相談要求に応じるオペレータの候補を選択する候補選択部と、
前記候補選択部が選択した前記健康相談要求に応じるオペレータの候補の端末装置へ健康相談要求を送信する送信部と、
を具備することを特徴とするサーバ装置。
IPC (1件)：
FI (1件)：
引用特許：
前のページに戻る
