特許
J-GLOBAL ID：201603019486920274

注文システム及び注文方法

発明者：
滝 久雄

滝 久雄 について

, 
岩田 真治

岩田 真治 について


出願人/特許権者：
株式会社ぐるなび

株式会社ぐるなび について


代理人 (2件)： 生田 哲郎 ,  上野 晋
公報種別：公開公報
出願番号（国際出願番号）：特願2015-221769
公開番号（公開出願番号）：特開2016-028355
出願日： 2015年11月12日
公開日（公表日）： 2016年02月25日
要約：
【課題】 飲食店などで、顧客自らが端末を操作することで注文を行い、自らが料理を取りに行く、いわゆるセルフオーダー式の注文システムを提供することを目的とする。【解決手段】 顧客を識別する情報/顧客が着座した場所を識別する場所識別情報と、その顧客が注文した料理に関する情報とを対応づけて記憶する注文情報記憶部と、飲食店で提供する料理に関する情報を記憶する料理情報記憶部と、料理情報記憶部に記憶する料理に関する情報を顧客が利用する携帯端末、顧客が着座した場所に設置されたテーブル端末に表示させることで、顧客が注文をする料理に関する情報を携帯端末/テーブル端末から受け付けて、顧客識別情報/場所識別情報に対応づけて注文情報記憶部に記憶させる注文処理部と、顧客が注文した料理が完成した情報を受け取ると、携帯端末/テーブル端末に注文した料理が完成した通知を送る配膳処理部と、を有する注文システムである。【選択図】 図1
請求項（抜粋）：
飲食店における注文システムであって、 顧客を識別する顧客識別情報と、その顧客が着座した場所を識別する場所識別情報と、その顧客が注文した料理に関する情報とを対応づけて記憶する注文情報記憶部と、 前記顧客が着座し利用するテーブルに設置された読取装置に、前記顧客が利用する携帯端末を接触または近接させることで、顧客識別情報と場所識別情報とを含む来店情報を、前記携帯端末または読取装置から取得して前記注文情報記憶部に記憶させる来店情報取得部と、 前記飲食店で提供する料理に関する情報を記憶する料理情報記憶部と、 前記来店情報取得部が前記来店情報を取得してから前記顧客が利用する前記携帯端末からの要求を受けると、前記料理情報記憶部に記憶する料理に関する情報を前記携帯端末に表示させ、前記顧客が注文をする料理に関する情報と、前記顧客識別情報および前記場所識別情報とを前記携帯端末から受け付け、前記記憶させた対応する顧客識別情報に関連付けて前記注文した料理に関する情報を前記注文情報記憶部に記憶させる注文処理部と、 前記顧客が注文した料理が完成したことを示す情報を受け取ると該料理に識別番号を割り当て、前記注文情報記憶部に基づいて、前記顧客が利用する携帯端末に、前記割り当てた識別番号と共に前記注文した料理が完成した通知を送る配膳処理部と、 を有することを特徴とする注文システム。
IPC (2件)：
G07G 1/12 ,  G06Q 50/12
FI (2件)：
G07G1/12 361C ,  G06Q50/12 100
Fターム (11件)：
3E142AA07 ,  3E142CA13 ,  3E142DA08 ,  3E142EA04 ,  3E142EA12 ,  3E142GA15 ,  3E142GA16 ,  3E142GA35 ,  3E142JA01 ,  3E142JA03 ,  5L049CC24
引用特許：
審査官引用 (7件)
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