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J-GLOBAL ID:202002289732043512   整理番号:20A2539856

クラウドソーシング配送人員のBayes最良最悪法ベース多基準能力分析【JST・京大機械翻訳】

A Bayesian Best-Worst Method-Based Multicriteria Competence Analysis of Crowdsourcing Delivery Personnel
著者 (4件):
資料名:
巻: 2020  ページ: Null  発行年: 2020年 
JST資料番号: W2044A  ISSN: 1076-2787  資料種別: 逐次刊行物 (A)
記事区分: 原著論文  発行国: イギリス (GBR)  言語: 英語 (EN)
抄録/ポイント:
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クラウドソーシング配信は,大きな労働集約サービスネットワークを構築することにより,配信問題に取り組むための一般的なツールとなっている。このネットワークでは,配信人員は,複雑な組成と高いレベルの移動性を有する多数の人々から成り,サービスの質とクラウドソーシングプラットフォームの管理のための大きな課題を創出する。したがって,著者らは,それらが高品質で有望なサービスを提供することができるかどうかを決定するために,能力分析を実施することを試み,すなわち,それらは,彼らのジョブに適格である。この目的のために,能力理論を導入し,多基準能力解析(MCCA)法を開発した。MCCA手法を例証するために,Bayesベストワースト法がプラットフォーム企業の管理者から収集したデータに基づく基準の重みを決定するのに使用される,中国の take路配信プラットフォームを含む実世界事例研究を行った。また,関係する人員の能力スコアを,企業の調査とデータ源を通して収集した。重みと能力スコアを考えて,著者らは,それらのジョブに対する能力のレベルを反映する,それらの全体の能力スコアを同定するために,付加的価値関数を使用した。結果は,Skillsが最も重要な能力であり,一方,知識は4つの能力次元の最も重要なものであることを示した。サブ基準では,4つのコア要素が,例えば,点数,顧客サービス認識,責任,および商品のインタクトなど,同定される。基準の重要性に加えて,人員のサンプルのランキングを提供し,そして,クラウドソーシング配信人員の能力のほぼ半分は,平均未満であり,また,能力レベルといくつかの他の変数の間の関係も議論した。さらに,本論文で開発したMCCA手法は,多くの他の産業における人員の能力を分析するために応用できる。Copyright 2020 Longxiao Li et al. Translated from English into Japanese by JST.【JST・京大機械翻訳】
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分類 (2件):
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その他の情報処理  ,  計算機網 
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