特許
J-GLOBAL ID:202103000788354658

販売支援システム、販売支援方法および販売支援プログラム

発明者:
出願人/特許権者:
代理人 (2件): 関根 武彦 ,  矢澤 広伸
公報種別:特許公報
出願番号(国際出願番号):特願2018-108940
公開番号(公開出願番号):特開2019-212126
特許番号:特許第6977956号
出願日: 2018年06月06日
公開日(公表日): 2019年12月12日
請求項(抜粋):
【請求項1】 所定数以上のカテゴリの商品を購入済みである優良顧客を、複数のクラスタに分類するクラスタリング手段と、 前記複数のクラスタのそれぞれについて、各クラスタに属する優良顧客がどのような順序で新規のカテゴリの商品を購入したかを表すカテゴリ購入順序の平均を、当該クラスタについての代表的なカテゴリ購入順序として決定する購入順序決定手段と、 対象顧客が属するクラスタを、前記複数のクラスタのうちから決定する顧客分類手段と、 前記対象顧客が未購入のカテゴリのうち、前記対象顧客が属するクラスタの代表的なカテゴリ購入順序における順序が早い方から所定個のカテゴリのいずれかを、推奨カテゴリとして決定する推奨カテゴリ決定手段と、 前記推奨カテゴリに含まれる商品に関する情報を、前記対象顧客に提供する提供手段と、 を備える、販売支援システム。
IPC (2件):
G06Q 30/06 ( 201 2.01) ,  G06Q 10/00 ( 201 2.01)
FI (2件):
G06Q 30/06 330 ,  G06Q 10/00
引用特許:
出願人引用 (3件) 審査官引用 (4件)
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