特許
J-GLOBAL ID:202103012677927150
情報処理装置、情報処理システム、および情報処理方法
発明者:
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出願人/特許権者:
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代理人 (3件):
棚井 澄雄
, 飯田 雅人
, 高橋 久典
公報種別:公開公報
出願番号(国際出願番号):特願2020-083929
公開番号(公開出願番号):特開2021-179727
出願日: 2020年05月12日
公開日(公表日): 2021年11月18日
要約:
【課題】日常業務における顧客情報の管理を効率化する。【解決手段】記憶部は、少なくとも表題、日時および顧客の項目を要素として含む日報情報と、前記顧客に関連する関連情報を当該顧客の項目と関連付けて保存し、画面制御部は、前記日報情報を編集するための編集画面を示す画面表示データを端末装置に提供し、前記編集画面は、前記関連情報の表示を案内する案内表示を含み、前記案内表示を指示する操作情報を前記端末装置から提供されるとき、前記関連情報の少なくとも一部を表す関連情報画面と前記編集画面との同時表示を示す画面表示データを前記端末装置に提供する。【選択図】図1
請求項(抜粋):
少なくとも表題、日時および顧客の項目を要素として含む日報情報と、前記顧客に関連する関連情報を当該顧客の項目と関連付けて保存する記憶部と、
前記日報情報を編集するための編集画面を示す画面表示データを端末装置に提供し、
前記編集画面は、前記関連情報の表示を案内する案内表示を含み、
前記案内表示を指示する操作情報を前記端末装置から提供されるとき、
前記関連情報の少なくとも一部を表す関連情報画面と前記編集画面との同時表示を示す画面表示データを前記端末装置に提供する画面制御部と、
を備える情報処理装置。
IPC (2件):
FI (2件):
Fターム (2件):
引用特許:
審査官引用 (5件)
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顧客情報管理システム
公報種別:公開公報
出願番号:特願2001-370070
出願人:株式会社日立国際電気
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顧客情報管理システム
公報種別:公開公報
出願番号:特願2008-017284
出願人:株式会社日立国際電気
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営業支援システム
公報種別:公開公報
出願番号:特願2017-181148
出願人:株式会社日立国際電気
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