ポイントサービスシステムおよび方法ならびにプログラム

Inventor： , , , ,
Applicant, Patent owner： ,
Agent (1)：森本直之
Gazette classification：公開公報
Application number (International application number)：2001048451
Publication number (International publication number)：2002251557
Application date： Feb. 23, 2001
Publication date： Sep. 06, 2002
Summary：

【要約】【課題】来店したことがない顧客に対しても有効な販促活動を可能にするうえ、顧客がポイントの使い道を決めやすいポイントサービスシステムを提供する。【解決手段】顧客のポイントを含む顧客情報を格納する顧客情報データベース13と、クーポンの利用条件を含む店舗情報を格納する店舗情報データベース14と、顧客に対してポイントを取得させるとともに取得ポイントを顧客情報データベース13に累積するポイント算出手段7と、顧客が利用を希望する店舗を店舗情報データベース14から検索する検索手段10と、顧客端末2に対し上記検索された店舗において顧客がクーポンを利用するか否かの決定を促す画面を表示させるデータ表示手段9とを備え、上記顧客端末2から受信したクーポン利用決定情報に基づいて、顧客情報データベース13のポイントから利用されるクーポンに応じたポイントを減算するとともに、該当する店舗の店舗情報からクーポン利用条件を読み出して顧客端末2に表示させるようにした。

Claim (excerpt)：

コンピュータネットワークを介してポイントサービスを提供するシステムであって、顧客のポイントを含む顧客情報を顧客ごとに格納する顧客情報格納部と、クーポンの利用条件を含む店舗情報を店舗ごとに格納する店舗情報格納部と、顧客に対してポイントを取得させる手段と、顧客が取得したポイントをその顧客に対応する顧客情報格納部に累積する手段と、顧客が利用を希望する店舗を店舗情報格納部から検索する手段と、顧客端末に対し上記検索された店舗において顧客がクーポンを利用するか否かの決定を促す画面を表示させる手段と、顧客端末から受信したクーポン利用決定情報に基づいて、顧客情報格納部のポイントから利用されるクーポンに応じたポイントを減算するとともに、該当する店舗の店舗情報からクーポン利用条件を読み出して顧客端末に表示させる手段とを備えたことを特徴とするポイントサービスシステム。

IPC (4)：

G06F 17/60 324 , G06F 17/60 170 , G06F 17/60 330 , G06F 17/60 502

FI (4)：

G06F 17/60 324 , G06F 17/60 170 A , G06F 17/60 330 , G06F 17/60 502

Patent cited by the Patent：

Cited by examiner (9)

掲示板
Gazette classification：公開公報 Application number：特願平11-210309 Applicant：株式会社エヌケービー
クーポン発行システム及び方法
Gazette classification：公開公報 Application number：特願平11-054639 Applicant：凸版印刷株式会社
顧客管理システムおよび記録媒体
Gazette classification：公開公報 Application number：特願平9-234389 Applicant：富士通エフ・アイ・ピー株式会社

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Article cited by the Patent：

Cited by examiner (2)

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