特許
J-GLOBAL ID:200903001150983330
セールス活動を支援する機能を有するコミュニティシステム、コミュニティサーバ、並びにコミュニティサービス提供方法
発明者:
出願人/特許権者:
代理人 (1件):
中村 俊郎
公報種別:公開公報
出願番号(国際出願番号):特願2005-381383
公開番号(公開出願番号):特開2007-157099
出願日: 2005年12月02日
公開日(公表日): 2007年06月21日
要約:
【課題】電子会議室やメーリングリスト等のコミュニティサービス上における売り手によるセールス活動を可能にする。【解決手段】少なくとも一名の利用者が所属するグループに通信ネットワーク上のコミュニティサービスを提供するコミュニティサーバにおいて、売り手端末から、グループに対するセールス活動を希望する通知を受け取ると、売り手端末からそのコミュニティサービスへのアクセス権限を生成し、これを記憶し、グループに所属する利用者の使用する利用者端末から、売り手に対して商品などの提案依頼を希望する通知を受け取ると、売り手の使用する売り手端末からグループに提供されているコミュニティサービスへのアクセス権限を生成してこれを記憶し、売り手端末から、登録グループに提供されているコミュニティサービスへの参加要求があった場合には、アクセス権限に基づいて参加の可否を判定する。【選択図】 図6
請求項(抜粋):
少なくとも一名の利用者が所属するグループに通信ネットワーク上のコミュニティサービスを提供するコミュニティシステムにおいて、
グループにコミュニティサービスを提供するコミュニティサーバと、
利用者が使用する端末であって、前記コミュニティサーバに通信ネットワークを介して接続可能な利用者端末と、
売り手が使用する端末であって、前記コミュニティサーバに通信ネットワークを介して接続可能な売り手端末と、
を備え、
前記コミュニティサーバは:
利用者が使用する利用者端末から、前記利用者に関する情報である利用者情報と、前記利用者の所属するグループを特定する所属情報を含む、前記グループに関するグループ情報と、を受け取り、これを記憶し、
前記利用者情報及び前記グループ情報の少なくとも一方の情報に基づいて、前記グループ情報の登録を済ませたグループである登録グループに所属する、前記利用者情報の登録を済ませた利用者である登録利用者の使用する利用者端末による、前記登録グループに提供されているコミュニティサービスへのアクセスを許可し、
売り手が使用する売り手端末から、前記売り手に関する情報である売り手情報を受け取り、これを記憶し、
前記売り手情報の登録を済ませた売り手である登録売り手が使用する売り手端末から、前記登録グループに対するセールス活動を行うことを希望する通知を受け取ると、前記登録売り手の使用する売り手端末による前記登録グループに提供されている前記コミュニティサービスへのアクセス権限を生成し、これを売り手のアクセス権限であることを識別できる状態で記憶し、
あるいは、
前記登録グループに所属する前記登録利用者が使用する利用者端末から、前記登録売り手に商品またはサービスの提案依頼を希望する通知を受け取ると、前記登録売り手の使用する売り手端末による前記登録グループに提供されている前記コミュニティサービスへのアクセス権限を生成し、これを売り手のアクセス権限であることを識別できる状態で記憶し、
前記売り手端末から、前記登録グループに提供されている前記コミュニティサービスへの参加要求を受け取った場合には、前記アクセス権限に基づいて参加の可否を判定し、
前記コミュニティサービス上において、前記売り手に商品またはサービスの提案と交渉を行わせ、前記提案または前記交渉の結果、取引が成立し、前記登録利用者が使用する利用者端末から、前記登録売り手に対する注文情報を受け取り、これを記憶する際に、どの登録グループに提供されているコミュニティサービスを使用して取引が成立したのか、という情報である取引グループ情報を含む注文情報を記憶する
ことを特徴とするコミュニティシステム。
IPC (3件):
G06Q 50/00
, G06Q 30/00
, G06F 21/20
FI (8件):
G06F17/60 132
, G06F17/60 330
, G06F17/60 314
, G06F17/60 318Z
, G06F17/60 324
, G06F17/60 326
, G06F17/60 332
, G06F15/00 330D
Fターム (9件):
5B285AA01
, 5B285BA03
, 5B285CA02
, 5B285CA12
, 5B285CA17
, 5B285CB58
, 5B285CB62
, 5B285CB72
, 5B285CB85
引用特許:
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