特許
J-GLOBAL ID:200903005161882477

顧客データベース・自動取引装置連携システム

発明者:
出願人/特許権者:
代理人 (3件): 青木 俊明 ,  清水 守 ,  川合 誠
公報種別:公開公報
出願番号(国際出願番号):特願2002-318746
公開番号(公開出願番号):特開2004-152166
出願日: 2002年10月31日
公開日(公表日): 2004年05月27日
要約:
【課題】他社顧客に関する情報を取得して構築されたデータベースと連携して、他社顧客が自社の自動取引装置を操作する際にも、自社のサービスを提供することができるようにする。【解決手段】自動取引装置11と、顧客データベースを備え、前記自動取引装置11を操作する顧客に対応するサービスコンテンツを提供する顧客情報管理システム21とを有し、該顧客情報管理システム21は、前記自動取引装置11から受信した情報に基づいて前記顧客に対応するサービスコンテンツを前記顧客データベースから取得して前記自動取引装置11に送信し、該自動取引装置11は、前記サービスコンテンツを金融取引の合間に表示する。【選択図】 図1
請求項(抜粋):
(a)自動取引装置と、 (b)顧客データベースを備え、前記自動取引装置を操作する顧客に対応するサービスコンテンツを提供する顧客情報管理システムとを有し、 (c)該顧客情報管理システムは、前記自動取引装置から受信した情報に基づいて前記顧客に対応するサービスコンテンツを前記顧客データベースから取得して前記自動取引装置に送信し、 (d)該自動取引装置は、前記サービスコンテンツを金融取引の合間に表示することを特徴とする顧客データベース・自動取引装置連携システム。
IPC (2件):
G06F17/60 ,  G07D9/00
FI (3件):
G06F17/60 210 ,  G06F17/60 236A ,  G07D9/00 426Z
Fターム (3件):
3E040BA07 ,  3E040CB01 ,  3E040FJ05
引用特許:
審査官引用 (7件)
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