特許
J-GLOBAL ID：200903006304298158

店頭受付システムおよびその受付管理サーバとそのプログラム並びにそれにより蓄積した来店履歴の活用方法

発明者：
谷中 哲也

谷中 哲也 について


出願人/特許権者：
沖電気工業株式会社

沖電気工業株式会社 について


代理人 (1件)： 金倉 喬二
公報種別：公開公報
出願番号（国際出願番号）：特願2003-055713
公開番号（公開出願番号）：特開2004-265200
出願日： 2003年03月03日
公開日（公表日）： 2004年09月24日
要約：
【課題】金融機関等の統計処理による調査に必要なデータを容易に収集できる手段を提供する。【解決手段】店頭受付システムが、応対窓口での取引のために来店した顧客に番号札を発行する受付端末と受付端末と接続する受付管理サーバとを備え、受付管理サーバが、受付端末で入力された来店情報と、応対窓口の呼出操作部からの信号による取得した応対情報とを来店履歴データバースに来店履歴として蓄積する。【選択図】 図1
請求項（抜粋）：
応対窓口での取引のために来店した顧客に番号札を発行する受付端末と、該受付端末と接続する受付管理サーバとを備え、 前記受付管理サーバが、前記受付端末で入力された来店情報と、前記応対窓口での応対情報とを取得し、これらを来店履歴として蓄積することを特徴とする店頭受付システム。
IPC (1件)：
G06F17/60
FI (1件)：
G06F17/60 172
引用特許：
審査官引用 (4件)
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