特許
J-GLOBAL ID:200903026301920460

顧客の購買行動分析システム

発明者:
出願人/特許権者:
代理人 (1件): 京本 直樹 (外2名)
公報種別:公開公報
出願番号(国際出願番号):特願2001-202689
公開番号(公開出願番号):特開2003-016243
出願日: 2001年07月03日
公開日(公表日): 2003年01月17日
要約:
【要約】【課題】顧客が店舗内に入場してから退場するまでの間の行動を、人手によらず集計、分析することのできる顧客の購買行動分析システムを提供する。【解決手段】顧客70が保持しているICカード10に記録されている顧客情報120を店舗内に適宜配置された端末機11〜25で検出し、その情報と精算機40の精算情報41とをコンピュータ30に送信し、コンピュータ30で受信情報を集計、分析する。
請求項(抜粋):
店舗内での顧客の移動状況から購買行動を把握する顧客の購買行動分析システムにおいて、顧客情報が書き込まれている非接触型IC媒体が設けられた店舗側で顧客に発行したICカードと、店舗内の売場の複数の場所と精算機と入場口と退場口とに設置され前記非接触型IC媒体の顧客情報を検出する端末機と、前記端末機と前記精算機とに接続され前記端末機と前記精算機からの情報を受信処理するコンピュータとを有し、前記コンピュータは、前記ICカードを所持した顧客が店舗内に入場し店舗内を移動して商品を購入して精算後店舗を退場したとき、前記端末機と前記精算機からの受信情報を集計、分析する手段を有することを特徴とする顧客の購買行動分析システム。
IPC (3件):
G06F 17/60 170 ,  G06F 17/60 510 ,  G06K 17/00
FI (4件):
G06F 17/60 170 A ,  G06F 17/60 510 ,  G06K 17/00 F ,  G06K 17/00 L
Fターム (5件):
5B058CA15 ,  5B058KA02 ,  5B058KA04 ,  5B058KA08 ,  5B058YA20
引用特許:
審査官引用 (7件)
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